Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

62 klachten gemeld
2.3 /10
30 stemmen 30

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.810 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Discriminatie

Klacht van Rayspratt op 29 maart 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vanmorgen deed ik boodschappen bij de jumbo in leiden (centraal station) Toen ik bij de kassa kwam begon mevrouw niet met goedemorgen maar kreeg ik de vraag of ik niet even een paar meter verderop kon gaan staan want mevrouw vond... Lees meer

brandslanghaspel

Klacht van MartondeGreef op 28 maart 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

omstreeks carnaval was ik in de winkel, en viel me op dat er een brandslanghaspel kapot was. heb toen bij 2 medewerkers melding gemaakt. vandaag was ik weer in de winkel, en zag dat het nog steeds niet was hersteld. wederom bij... Lees meer

luchtige crackers Naturel van jumbo

Klacht van Twan rijke op 25 maart 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo Jumbo, Wij eten al jaren met veel plezier de luchtige Crackers Naturel van jumbo. Helaas bij de laatste dozen die ik in de jumbo heb gekocht is de smaak erg verandert. Ze smaken nu anders ,vaster en dikker. Dit zijn in... Lees meer

Slechte service

Klacht van Shalindri op 25 maart 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik belde naar de klantenservice dat de rosbief die ik had besteld nog maar 2 dgn houdbaar is, volgens de medewerker werd het vandaag verpakt dus dan heb je nog morgen en zondag, dat zijn 3 dgn, hier ben ik... Lees meer

sperzie bonen

Klacht van Martijn v Dinther op 25 maart 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

In de meerdere potjes sperzie bonen zitten veel rengen en slechte stukjes bonen in voorheen nooit geen last van gehad en nu al in meerder potjes. ik heb 2 potjes bewaard met daarop de barcodering. mochten julliie deze willen ontvangen. Lees meer

Jumbo erg duur geworden

Klacht van 2622285228375 op 20 maart 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo is erg duur geworden. Als jullie willen concureren met bv Nettorama dan zijn jullie een stuk duurder met de dagelijkse boodschappen. Jullie gaan oa. met Wapenar jong Noord-Hollandse Gouda 48 kaas 0.233 kg van € 3.34 naar €... Lees meer

123... 878889...773774775