Klacht: Ijsthee pakken

Ton Van lier op 06 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 april 2022

Een klant van Jumbo heeft moeite met het openen van de ijsthee-pakken vanwege de plaatsing van de dop in het midden. Dit leidt ertoe dat er altijd een restje in het pak blijft zitten, wat frustratie veroorzaakt bij het regelmatig consumeren van 16 pakken per week.

Mijn Klacht:

Wie heeft bedacht om de dop van de jumbo ijsthee in het midden te zetten ik krijg niet los en het pak kan niet leeg maken er blijft altijd wat in zitten ik drink 16 pakken in de week dus moet ik 16 keer de tang pakken groetjes a.v.lier 5022 lj 174

Gewenste Oplossing:

De dop op de hoek zetten

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer