Klacht: zegels inleveren

jofrech op 07 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 april 2022

Een klant van Jumbo in Dronten heeft een klacht ingediend over het inleveren van zegels. In een door Jumbo verstrekt boekje zat een halve zegel, maar de klant kreeg te horen dat deze niet werd uitbetaald. Daarnaast ervaart de klant de vriendelijkheid van het personeel in de winkel als onvoldoende.

Mijn Klacht:

lever boekjes van zegels in zit er een halve zegel in boekje die door jumbo zelf verstrekt is krijg te horen word niet uit betaalt terwel ze zelf halve zegels geven gaat om jumbo binnenloop 10 dronten hoop dat er nu eens wat aan gedaan word zijn in winkel niet echt vriendelijk

Gewenste Oplossing:

als ik uit betaalt word en serieus genomen word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer