Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.4 /10
28 stemmen 28
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.792 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Ijsthee pakken

Klacht van Ton Van lier op 06 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wie heeft bedacht om de dop van de jumbo ijsthee in het midden te zetten ik krijg niet los en het pak kan niet leeg maken er blijft altijd wat in zitten ik drink 16 pakken in de week... Lees meer

Onvriendelijkheid van de caissière

Klacht van Lalita Hussainali-Bindraban op 05 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste Meneer,Mevrouw Vandaag 05-04-2022 zijn we boodschappen gaan doen bij Jumbo aan de Paradeplein 7 tijd 16:56. Aan de kassa aangekomen werd ons verteld dat we keuze moesten maken tussen een patentbloem of gist vanwege het beleid dus kozen voor gist... Lees meer

aktie artikelen niet gekregen

Klacht van buitenactiviteiten op 05 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

We hebben nu al bij 2 bestellingen gehad dat we 11 gratis artikelen bestellen. We hebben deze beide keren niet gekregen. De eerste keer heb ik hiervoor gemaild, maar niks meer van gehoord. Wel 2x een mail gekregen dat het... Lees meer

foldergedrocht

Klacht van Nel K op 04 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

wat een super onhandige folder, mijn keuken is zelfs te klein voor dit gedrocht, hier zitten klanten echt niet op te wachten hoor, je slaan de plank volledig mis. Lees meer

Duur artikel

Klacht van Annemarie Heering-Rijnveld op 02 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik was gisteren in de jumbo en zocht een fles Dove douchegel. De kleine fles (225 ml) kostte €2,83, de fles van 450 ml, dus precies 2x zo groot, kostte €6,78. Ik heb er gewoon een foto van gemaakt,... Lees meer

Salaris niet ontvangen

Klacht van jvroegindeweij4 op 02 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mijn salaris van de Jumbo locatie Renesse waar ik werk, heb ik nog steeds niet ontvangen. Dit terwijl het rond 25 maart gestort zou worden. Ik heb via werknemerloket wel de loonstrook al gehad een aantal weken terug, maar wanneer... Lees meer

123... 848586...772773774