Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nico Brand op 12 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag de firma Jumbo in Oegstgeest heeft vakkenvullers die behoorlijk agressief zijn beledigend zijn ook naar mijn vrouw toe als ik de desbetreffende jongeman tot de orde roep en zeg dat hij niet zo brutaal moet zijn wordt het steeds... Lees meer
Klacht van De Jaeger Anne-Marie op 10 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Vandaag ben ik rond 15:30u naar Jumbo-winkel langsgeweest in Lorenzlaan in Terneuzen. Op mijn boodschappenlijst stond Bami Goreng 1 kg van 3.69 € .Helaas niet in de rekken aanwezig. Ik heb eventjes moeten rondkijken en met mijn winkelkar rondrijden om... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ging vandaag naar de jumbo voor ijsbergsla die was weer niet verkrijgbaar. zo als eerdere twee keer. ik vraag aan personeel die zegt in de koeling licht er al gesneden voor je . ik wil graag vers en dat scheelt ook... Lees meer
Klacht van Diesel-68 op 08 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De olie bakken worden niet op tijd geleegd bij de jumbo in Huissen Lees meer
Klacht van Jannie zuidema. op 08 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Met Kerst had ik een slagroomtaart gekocht bij de jumbo.Toen wij deze bij de koffie gingen opeten bleek dat er scherfjes van glas in aardewerk in te zitten. Hebben een klacht jumbo klachten gestuurd. Op 2 januari kreeg ik een mailtje... Lees meer
Klacht van willemleopoldvank op 08 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste (?) klantenservice, Het is nu wel heel lang geleden dat ik 21 februari mijn melding/vraag stuurde. Ik krijg 26/2 en 27/2 als antwoord: we zijn je niet vergeten. Ik voel mij als ontzettend trouwe klant van Jumbo niet serieus genomen. Dat... Lees meer
Klacht van B.F.C. op 08 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Laatst bij de Foodmarkt Jumbo Leidsche Rijn diepgevroren zalmblokjes gekocht. Deze diepgevroren vis mag je zelf naar eigen hoeveelheid in t bakje scheppen, afwegen, de bon erop plakken en afrekenen bij de kassa. Maar op de weegschaal word het plastic... Lees meer
Klacht van jofrech op 07 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
lever boekjes van zegels in zit er een halve zegel in boekje die door jumbo zelf verstrekt is krijg te horen word niet uit betaalt terwel ze zelf halve zegels geven gaat om jumbo binnenloop 10... Lees meer
Klacht van bedia op 07 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zo juist een salade gekocht (die jezelf kan opscheppen) in de hummus zat er een lang blond haar en op de olijven een wimper. Vind het extreem erg dat er niet 1 haar maar 2 in zitten. Mijn voorkeur gaat... Lees meer
Klacht van Tys Zwiers op 06 april 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik word zo maar uit de winkel gestuurd Lees meer