Mijn Klacht:
Hallo Jumbo,
Vorige week heb ik een klacht ingediend over de jumbollen die ik voor koningsdag gekocht had.
Ik zou bezoek krijgen en dus had ik 4 dozen jumbollen gekocht.
De jumbollen waren duurder dan vorig jaar en daar keek ik niet van op.
Wel was de kwaliteit slecht.
Het glazuur vloog eraf als je ze aanraakte en de vulling was om te huilen( in een slagroomsoesje zit meer slagroom dan in de bollen)
Ik ben naar de winkel gegaan om dit aan te geven.
Daar hoorde ik dat ze de jumbollen aangeleverd krijgen en ik dus mij klacht online moest doen.
Gedaan en gisteren een reactie, ik moet maar naar de jumbo gaan waar ik ze gekocht heb?
Zij hebben ze niet gemaakt maar aangeleverd gekregen!!
Mooi afschuifsysteem……
Niet alleen slechte bollen maar ook slechte service!!!
Gewenste Oplossing:
Ik hoef geen compensatie.
Wil alleen dat mijn klacht serieus genomen gaat worden.
Om mij heen hoor ik meer mensen die ontevreden waren over de jumbollen.
