Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van daborpip op 28 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
al 20 jaar staan wij als gezin op de Somerense vennen . nu is er een feest 20 , 21 , 22 april . zegels kunnen er gespaard worden voor kaarten. helaas is dit in februari en maart . het seizoen begint voor ons... Lees meer
Klacht van violier op 28 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
boterhamworst blik moet dezelfde prijs zijn per kg. maar bij jumbo dongen betaal ik 9.90 per kg. en in jumbo oosterhout 8.90 per kg. Ik woon in Oosteind dat is precies tussen oosterhout en dongen Lees meer
Klacht van ericjan op 27 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als ik bij de kassa sta om af te reken zijn de meeste cassieres ondertussen met elkaar aan het kletsen over hun priveleven, en houden zich niet bezig met de klant en dat vind ik echt niet kunnen, vind het... Lees meer
Klacht van Bolsward op 27 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ricotta met op de stelling een bordje 1.55 aangeslagen 1.75. Naar de srevicebalie. Deze is naar de stelling gelopen en volgens haar stond er 1.55 en ernaast175 en het werd dus1.75 ik weer terug en wat blijkt 1.55 stond er... Lees meer
Klacht van amandaa op 25 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
we zijn woensdag met de opening geweest en toen hadden we stuk fruit dat we wouden betalen met nog meer artikelen maar toen kwamen we erachter dat het fruit niet was afgerekend dus zijn er mee terug gegaan. vervolgens kwamen we... Lees meer
Klacht van 9aa88pp op 24 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al geruime tijd doe ik boodschappen bij de Jumbo in Surhuisterveen, alleen de laatste 2 week is het brood uitverkocht daar voor eerste wel de vraag gesteld aan een medewerker of er nog nieuw brood wordt afgebakken. Krijg ik het antwoord... Lees meer
Klacht van A.Gooijert op 23 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren was ik in de jumbo en er waren 2 kassa's open. Er stond een klant aan de kassa te wachten terwijl de caissiere aan de telefoon was. Daarachter stonden 2 klanten apart van elkaar te wachten. Terwijl ik naar... Lees meer
Klacht van vylanche op 23 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waar blijven die acies nu van 2 halen 1 betalen ? Waar blijven de reclame folders ? Waarom heft c1000 en de AH wel goede acties en u een 5 tal ? Waarom is als u een winkel ergens opent er van alles... Lees meer
Klacht van vylanche op 23 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waar blijven die acies nu van 2 halen 1 betalen ? Waar blijven de reclame folders ? Waarom heft c1000 en de AH wel goede acties en u een 5 tal ? Waarom is als u een winkel ergens opent er van alles... Lees meer
Klacht van vylanche op 22 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij zijn dit jaar ook opgezadeld met een hardnekkig virus... Een nwe jumbo. Het virus verspreidt snel over het gehele land. De voorwaarden zijn O zo mooi. Ben er wel een beetje klaar mee met Jumbo... Waarom brengt u geen reclame folder uit... Lees meer