Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

60 klachten gemeld
2.3 /10
29 stemmen
29

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Prijzen Jumbo

Klacht van magdalene op 03 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik vind Jumbo in Capelle aan den IJssel een waardeloze supermarkt. Prijzen op het schap kloppen niet. Als ik bij de kassa kom, blijkt het produkt veel duurder te zijn dan op het schap vermeld staat. Verder is het personeel... Lees meer

4e wachtende in de rij

Klacht van Beppie1958 op 02 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag was ik de 4e wachtende in de rij. Bij alle kassa's die open waren stonden al 3 personen. Hoera dacht ik. Mooi niet. Toen ik het zei reageerde de kassiere heel laat, daarna vroeg ze nog aan een collega... Lees meer

Bladluis!

Klacht van KlachtMP op 01 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Steeds denk ik, ik probeer het weer opnieuw nu zal er vast geen bladluis in zitten, maar ja hoor! Daar zijn ze weer. Ik heb tot nu toe 5 biologische muntplantjes gekocht in het afgelopen jaar en in elk plantje... Lees meer

beschuit te duur

Klacht van yvonnejanssen op 29 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Bij A&H heb je waldcornbeschuit voor 1,99 euro. Bij de jumbo is deze 2,49 euro. Hier zit alleen een sticker van je jumbo op. DEZE IS DUS ANDERS????????????? Dit is echt valsspelen!!!!!!!! Lees meer

zegels

Klacht van daborpip op 28 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

al 20 jaar staan wij als gezin op de Somerense vennen . nu is er een feest 20 , 21 , 22 april . zegels kunnen er gespaard worden voor kaarten. helaas is dit in februari en maart . het seizoen begint voor ons... Lees meer

prijzen botterhamworst

Klacht van violier op 28 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

boterhamworst blik moet dezelfde prijs zijn per kg. maar bij jumbo dongen betaal ik 9.90 per kg. en in jumbo oosterhout 8.90 per kg. Ik woon in Oosteind dat is precies tussen oosterhout en dongen Lees meer

Ricotta

Klacht van Bolsward op 27 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ricotta met op de stelling een bordje 1.55 aangeslagen 1.75. Naar de srevicebalie. Deze is naar de stelling gelopen en volgens haar stond er 1.55 en ernaast175 en het werd dus1.75 ik weer terug en wat blijkt 1.55 stond er... Lees meer