Klacht: zegels

daborpip op 28 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Mevrouw het telefoonnr van de winkel gegeven om dit na te vragen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 februari 2012

Een gezin dat al 20 jaar op de Somerense Vennen verblijft, uit zijn teleurstelling over het sparen van zegels voor kaarten voor een feest in april. Aangezien de spaaractie in februari en maart plaatsvindt, kunnen zij geen kaarten verzamelen, wat hen tegenvalt. Ze vragen het bedrijf om hulp bij het verkrijgen van de benodigde kaarten.

Mijn Klacht:

al 20 jaar staan wij als gezin op de Somerense vennen .
nu is er een feest 20 , 21 , 22 april .
zegels kunnen er gespaard worden voor kaarten.
helaas is dit in februari en maart .
het seizoen begint voor ons in april .
dus kaarten sparen is geen optie .
zoals we gehoord hebben komenhet festijn vlak naast onze caravan , hebben we niets op tegen .
maar dat we niet aan kaarten kunnen komen , valt ons zeer tegen .
we hebben er 5 nodig , hoe kunt u ons hier mee helpen .

met vriendelijke groet . anja van t hart

Gewenste Oplossing:

5 kaarten

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 01 maart 2012 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw het telefoonnr van de winkel gegeven om dit na te vragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer