Klacht: beschuit te duur

yvonnejanssen op 29 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Mevrouw verzocht dit via de consumentenservice te melden zodat we dit intern uit kunnen gaan zoeken en waar nodig de prijs eventueel aan kunnen passen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 februari 2012

Een klant heeft een prijsverschil opgemerkt tussen waldcornbeschuit bij A&H en Jumbo, waarbij de Jumbo-prijs hoger is ondanks dat het product alleen een andere sticker heeft. De klant beschouwt dit als oneerlijk en noemt het valsspelen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij A&H heb je waldcornbeschuit voor 1,99 euro. Bij de jumbo is deze 2,49 euro. Hier zit alleen een sticker van je jumbo op. DEZE IS DUS ANDERS????????????? Dit is echt valsspelen!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of goedkoper maken.Het verschil van 0,50 euro is teveel voor een rol beschuit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 01 maart 2012 om 09:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw verzocht dit via de consumentenservice te melden zodat we dit intern uit kunnen gaan zoeken en waar nodig de prijs eventueel aan kunnen passen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer