Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

58 klachten gemeld
2.1 /10
28 stemmen
28
📊
0% Oplossingspercentage
âžĄī¸
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7797 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7797 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Jumbo

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Jumbo Klachten

suikerklontjes

Klacht van jumbootje op 27 januari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

2 maanden geleden kocht ik suikerklontjes van gilse-midi voor 0,76 eurocent. Wat scherst mijn verbazing: eind december kosten deze suikerklontjes 0,98 eurocent. Dezelfde klontjes gekocht bij em-tÊ voor 0,76 eurocent. Bon ingeleverd bij Jumbo Son. Zou werk van gemaakt worden.Nu... Lees meer

Produkt niet aanwezig

Klacht van henk04knook op 24 januari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Bij de wekelijkse boodschappen (Jumbo Papendrecht) is het vak met Optimel vanille vla of leeg of slecht 1 of 2 pakken. Dit is geen incident maar blijkbaar de standaard. Van de andere soorten Optimel staat altijd meer dan genoeg, dus de hoeveelheden... Lees meer

Kattenvoer

Klacht van alexander2 op 02 januari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

In september maakte ik melding van het feit dat de C-1000 en supercoop hun 100 gram kattenvoer in de goedkoopste klasse aanboden voor de prijs van 17 euro cent. Na voor de tweede maal mij klacht te hebben ingediend bij... Lees meer