Bij Jumbo zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7797 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7797 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
Klacht van ribus op 14 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vorige week heb ik een leuke plant gekocht in een glazen vaas. de plant heeft de naam "Bram". vanmiddag ontdekten we dat er beestjes, een soort torren, door de pot kropen. die wilden langs de glazen wand omhoog klimmen maar... Lees meer
Klacht van Jck1008 op 13 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De gesneden kaas, jong belegen, van Wapenaer, zou 250 g. bevatten ' plus een plak extra. Na afname van 1 plak zit er nog 229 g in de verpakking, incl. plastic enz. Dus geen extra's en onvoldoende inhoud! Lees meer
Klacht van dianaweststrate op 13 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het openen van de theezakjes bleven ze plakken aan het papier waardoor de theezakjes open gingen. Niet bij een, maar bij meerdere. Zakjes waar de thee inzit, zijn flinterdun en hoe voorzichtig je de papiertjes ook openmaakt, ze bleven scheuren... Lees meer
Klacht van jumbodelfzijl op 12 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Aan de kassa bij de Jumbo aan de Wending te Delfzijl, werd ik niet fatsoenlijk te woord gestaan. Het was een bekend persoon voor mij. Zij vroeg wat ik hier kwam doen want je komt er anders nooit. Graag bepaal ik zelf... Lees meer
Klacht van johanie30 op 11 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een aantal keren ben ik naar mijn inzicht, 4e klant in de rij. Jumbo adverteert op de Nederlandse tv heel erg mooi dat als je 4e klant in de rij bent, je boodschappen gratis zijn, mits alle kassa's 3 klanten... Lees meer
Klacht van zwartq op 09 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben heel blij met de Jumbo, Anemoonstraat in Den Haag Er is 1 min punt, sinds kort is de bloemenstal ingelijfd bij de Jumbo. Je moet wel na de kassa betalen, geen punt. Alleen is de kraam meestal niet bemand... Lees meer
Klacht van gedupeerde klant marian op 04 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een jaar geleden meerdere malen bij JUMBO NUTH boodschappen gedaan en vaker datum artikelen meegenomen, deze werden aan de kassa omgeruild tegen verse datum. Na dat de nieuwe manager de Heer P kwam werd ik in de winkel aangehouden... Lees meer
Klacht van palsi1960 op 02 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Al jaren doe ik mijn boodschappen bij de Jumbo (Schelde)in Deurne. De laatste jaren wordt er slecht gevuld in de winkel en al een paar dagen heb ik mijn boodschappen gedaan en als ik dan bij het vlees kom om... Lees meer
Klacht van annejikke op 01 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
bij de jumbo op ameland-waar we regelmatig komen omdat we er een huisje hebben- (net nieuw!) mocht ik slechts 1 pakje boter met 50 % korting kopen en moest ik de bon direct inleveren bij een zeer sikkeneurige kassadame ('nee... Lees meer
Klacht van janneke1 op 31 januari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hebben afgelopen vrijdag rozen gekocht bij Jumbo,waren na twee dagen al slap. Lees meer