Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MerelvanderList op 12 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Eergisteren heb ik een pak kaas (jong belegen 48+) gekocht bij de Jumbo op de Merelstraat in Utrecht. Toen ik het pakje openmaakte, ontdekte ik dat er twee plakken onnodig dik waren en dus niet op brood te beleggen waren.... Lees meer
Klacht van Elliebellie op 09 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisterenavond 8 maart yoghurt gekocht. Helaas zag ik vanochtend bij het pakken van de yoghurt dat er 3 over de datum zijn. 2 van 2 maart en 1 van 4 maart. Aangezien ik de bon weggegooid heb en geen... Lees meer
Klacht van tulpenuitamsterdam op 08 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op maandagmorgen rond 09.45 even een bloemetje kopen en aftekenen als goed burger is bij Jumbo Middelburg soms een moeilijke zaak. Mijn vrouw had twee bos tulpen gekozen, echter de dienstdoende medewerkster van de servicebalie spoedde zich voor ik af... Lees meer
Klacht van jza001 op 05 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goeieavond, ik ben helemaal niet tevreden met de Jumbo in Hendrik-Ido-Ambacht. Het is er rommelig en vaak zie je lege schappen. Vrijdag jl. leek het wel een uitgewoond dorp, zoveel lege schappen, amper brood en nauwelijks vleeswaren. Het was net... Lees meer
Klacht van Macsan op 05 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Normaal Ben ik Zeker tevreden over pall mall shag xl, fijne smaak, en niet zo duur als andere shag van bekende merken. Alleen heb nu 2 keer al iets aangetroffen , wat niet de bedoeling is. De eerste keer zat... Lees meer
Klacht van magdalene op 03 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vind Jumbo in Capelle aan den IJssel een waardeloze supermarkt. Prijzen op het schap kloppen niet. Als ik bij de kassa kom, blijkt het produkt veel duurder te zijn dan op het schap vermeld staat. Verder is het personeel... Lees meer
Klacht van magdalene op 03 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vind Jumbo in Capelle aan den IJssel een waardeloze supermarkt. Prijzen op het schap kloppen niet. Als ik bij de kassa kom, blijkt het produkt veel duurder te zijn dan op het schap vermeld staat. Verder is het personeel... Lees meer
Klacht van Beppie1958 op 02 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik de 4e wachtende in de rij. Bij alle kassa's die open waren stonden al 3 personen. Hoera dacht ik. Mooi niet. Toen ik het zei reageerde de kassiere heel laat, daarna vroeg ze nog aan een collega... Lees meer
Klacht van KlachtMP op 01 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Steeds denk ik, ik probeer het weer opnieuw nu zal er vast geen bladluis in zitten, maar ja hoor! Daar zijn ze weer. Ik heb tot nu toe 5 biologische muntplantjes gekocht in het afgelopen jaar en in elk plantje... Lees meer
Klacht van Monja op 01 maart 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs aarbeienthee gekocht van het eigen merk Jumbo. Alle zakjes waren kapot bij het openen. Lees meer