Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van elona-60 op 16 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben het beu,om aldoor fouten te ontdekken op mijn kassabon.Zeker minimaal 2keer per 2 weken is er iets niet goed.o.a. artikelen in de aanbieding en voor de volle mep op de kassabon.Héél vaak producten over de datum in het... Lees meer
Klacht van Terpstra Jan op 16 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij zijn geen klant van Jumbo maar wonen in Scherpenzeel fr de supermark is er niet meer. we kregen een mand met etens waren van iemand als cadaeu en daar zaten deze nootjes in en die zij vies muf ik heb... Lees meer
Klacht van ktilton op 13 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben uitgegleden en ik was na 5 maanden nog niet gebeld! (Rotte Vis!!!) Lees meer
Klacht van Annemarie Kracht op 11 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag bij de jumbo leidscherijn/parkwijk en daar stonden pakken houdbare melk in de schappen met een houdbaarheid datum van oktober 2012...Het heeft dan wel houdbare melk, maar 10-2012? Lees meer
Klacht van fender op 10 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanaf de opening kopen wij en onze kinderen bij JUMBO op de Zilverkamp In Huissen. De eerste tijd ging dit naar onze tevredenheid behalve dat we de gangpaden erg smal vinden in deze winkel, er werd me verteld dat dit door... Lees meer
Klacht van van dijken op 10 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn vrouw heeft donkermeergranen brood gekocht bij de jumbo in bedum wat ze daar altijd koopt. Daarvan hebben mijn dochter,jongste zoon en vrouw van gegeten en ze zijn harstikke ziek nu,en doen niks anders dan overgeven. er zat ook al helemaal... Lees meer
Klacht van zenzi op 09 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo drunen verkoopt cake over de datum nu al twee keer meegemaakt, 4 januari cake gekocht met een houdsbaarheid datum van 311212. Toevallig de bon bewaard, dus nu wel geld terug gekregen. Maar de vorige keer had ik geen... Lees meer
Klacht van Sabine Huijnen op 08 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij Jumbo Roserije Maastricht houden ze zich niet aan "de 4de wachtende in de rij regel" , wanneer je 4de in de rij bent en dit ook meldt dan probeert de cassiere je te overtuigen dat dit niet het geval... Lees meer
Klacht van janlassche op 05 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
jullie zeggen dat jullie de goedkoopste zijn ,maar dat zijn jullie niet . eenflesje tabasco kost bij albert heijn en c1000 1,55 en bij jullie 1,99 ,dat vind ik nogal een groot verschil op zo,n bedrag. Lees meer
Klacht van groenedeksel op 04 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de pot zoetzure augurken,Nr:8 718375 476987 zat een kapotte augurk met goed geconserveerde worm(en) Ik heb hem onlangs gekocht in de supermarkt in Dreumel. Het blijft een onsmakelijke gedachte. Lees meer