Klacht: varkenspootjes en hieltjes

mgvannimwegen op 23 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wilde vanmorgen een varkenspoot en varkenshieltjes kopen voor de erwtensoep maar helaas er was niets van die 2 in de winkel
Ik vindt dit heel slordig.
er was weinig keus in erwtensoep vlees .

Gewenste Oplossing:

Mijn man wil altijd een varkenspoot in de erwtensoepen krabbetjes [die waren er ook niet ].
Ik heb een pakketje gekocht en een stuk vlees met eem bot erin en speklapjes .
Dit is niet mijn manier van erwtensoep koken .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 23 januari 2013 om 12:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument uitgelegd dat deze producten niet standaard op het schap liggen. Vleesribbetjes lenen zich goed voor erwtensoep. Consument kan deze gewenste producten altijd bestellen bij Jumbo.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - alleen krabbetjes is geen oplossing . Omdat er geen slager in de buurt is om varkenspootjes te kopen had ik wel van jumbo verwacht dat er varkens hieltjes en een bovenpoot in het assortiment zouden zitten . Vooral met dit weer zal het best verkocht worden .Dit valt me erg tegen

Alle klachten die gemeld zijn door