Klacht: Tijgerbrood en meer

FransHal op 23 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Consument bedankt voor de melding. Prijzen van brood en alcohol zijn omhoog gegaan ivm de stijging van grondstofprijzen. Tevens een accijnsverhoging op alcohol. Natuurlijk geldt nog steeds onze Laagsteprijsgarantie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 januari 2013

Een klant uit zijn verbazing over de prijsstijging van een ½ gesneden tijgerbrood, dat van €0,63 naar €0,69 is gegaan. Daarnaast merkt de klant op dat de Jumbo Franse Rosé nu even duur is als de Jumbo Afrikaanse Rosé, terwijl er eerder een prijsverschil van €0,50 per liter was.

Mijn Klacht:

Ik sta er van verbaast dat een ½ gesneden tijgerbrood €0,06 duurder is geworden. Van €0,63 naar €0,69. (is ca.10%)

Ook de Jumbo Franse Rosé (droog) is plotseling even duur als de Jumbo Afrikaanse Rosé (droog). Hier was het verschil €0,50/ltr. (is ca. 13%)

Gewenste Oplossing:

Dat is geheel aan Jumbo. Ik controleer de prijzen nu ook bij de concurrent van Jumbo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 23 januari 2013 om 15:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument bedankt voor de melding. Prijzen van brood en alcohol zijn omhoog gegaan ivm de stijging van grondstofprijzen. Tevens een accijnsverhoging op alcohol. Natuurlijk geldt nog steeds onze Laagsteprijsgarantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer