Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Niekg op 06 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na de tigste keer misgegrepen te hebben bij de jumbo in wierden beklaag ik mij nu in de winkel gevraagd na een klachten nummer dit bleek niet te bestaan maar ik kon wel een formulier invullen wat ik niet wenste... Lees meer
Klacht van chelschels op 06 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hallo ik ging vandaag voor derde keer vragen om de wijn die ik altijd bestelde bij dezelfde jumbo bij ons.heb eind december januari nog doos besteld ging altijd goed nu ben ik al drie keer geweest zegt die man... Lees meer
Klacht van Bea van Schaik op 05 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor het eerst zaterdag vaatwastabletten gekocht bij Jumbo. heb nog nooit zulke slechte vaatwastabletten gehad.Afwas in de machine komt er niet schoon uit( spoel het altijd af voordat het de machine ingaat.) Doe er nu maar 2 tabletten in, maar... Lees meer
Klacht van Sverre op 03 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte lezer, Tot groot verdriet van mijn zoontje is de Jumbo melk hagelslag momenteel niet verkrijgbaar in de Jumbo supermarkt in Grou, en dit duurt zeker al twee weken. Erg jammer hoor voor een winkel van dit formaat Lees meer
Klacht van j.jong 80 op 31 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn klacht is waarom doen jullie mee aan die dieren mishandeling,zoals plof kip?Ik kom al jaren mijn boodschappen doen bij Jumbo,en dat jullie mee doen om plof kip te verkopen dat had ik helemaal niet verwacht.Vlees koop ik nu echt niet... Lees meer
Klacht van triesje1990 op 30 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik doe dagenlijks mijn boodschappen bij jumbo baliendijk . Het is nu 2 keer achter elkaar gebeurd ( 29 en 30 januari ) dat ik door de zelfde cassiere weggestuurd word bij haar kassa en ik maar naar een andere kassa... Lees meer
Klacht van liefsxmij op 28 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag ging ik zoals normaal mijn boodschappen doen. Ik ging vandaag special voor de activia aktie. 2e voor de halve prijs. Normaal gesproken hangen er aktiecoupons aan het schap. Bij jumbo sint oedenrode is dat niet het geval dus daar... Lees meer
Klacht van jvdelshout op 27 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Jumbo bedrijfsleider Ben vandaag lastig gevallen verbaal door hangjongeren. Helaas door marokkaanse jongens. Lees meer
Klacht van Opa_Tinus op 26 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Coevorden aan de Arjan Vonkweg is voor ons voorlopig geen supermarkt meer waar we onze wekelijkse boodschappen halen. De reden is vele lege schappen, houdbare volle melk(flessen campina) wat nog in de schappen stond op 2e week januari met een... Lees meer
Klacht van lvsoest op 26 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Ik was net bij de Jumbo in Bergen Limburg. Er zijn 3 kassa's open. Ik sta samen met een andere klant als 4de in de rij. Dus kassa erbij. Er werd meteen geroepen dat kassa 4 open ging. Ik laat... Lees meer