Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Coriena op 13 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vorige week kocht ik een tarvo mout bij de PLUS(Winschoten)...deze koop ik normaal bij de Jumbo. Tot mijn verbazing was de plus 10 cent goedkoper.De plus had het voor 1.29 en de jumbo voor 1.39 euro De volgende dag ben ik... Lees meer
Klacht van martijn1068 op 12 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag bij Jumbo Nistelrode geweest. Bij de kassa aangekomen bleek ik 5 de klant te zijn. Echter werd mij en de persoon voor mij verzocht om naar de informatiebalie te gaan. ook daar was ik zelfs 5de wachtende klant. en... Lees meer
Klacht van Lou555 op 12 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In Woerden is een nieuwe Jumbo geopend, vroeger C1000 , helaas loopt de winkel terug, gelukkig blijft het personeel vriendelijk en worden klachten serieus genomen! Jammer is het daarom dat er een conflict is met de Jumbo en de producenten... Lees meer
Klacht van getilt op 12 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn probleem t.a.v. slechte ruby port van het merk Magales is tot volle tevredenheid opgelost dankzijn de manager van Jumbo Nistelrode, de heer Arno v Rijswijk, complimenten voor de snelle en adequate reactie! Lees meer
Klacht van cilleke op 12 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Elke week doe ik al mijn boodschappen bij Jumbo Oss Ussen. En regelmatig pak ik kogelbiefstuk gerijpt erg duur maar goed. Laatste 2 keer echt slecht heb het gemeld en de slager kon het niet geloven ik maak het met U goed... Lees meer
Klacht van Natasja26 op 11 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ten eerste ben ik tevreden over de Jumbo in Houten. Ook ik moet op de kleintjes passen en het afgeprijste vlees is van harte welkom. Omdat dit een grote post is binnen mijn budjet rij ik in mijn vrije tijd... Lees meer
Klacht van tjhilbert op 09 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Koop om de 2 dagen brood van de jumbo,hier doe ik als alleenstaande moeder met 2 kids 2 dagen mee.Doch na anderhalve dag,is de schimmel al zichtbaar.Is hier wat aan te doen?..voor mij is 1,15 al veel geld,maar het goedkopere... Lees meer
Klacht van tippy100 op 09 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ben al 3 weken achter elkaar bij de jumbo geweest en steed is er geen flugel nu heb ik gevraagt of hun mijn wilden bellen als ze weer binnen waren maar nog steeds heb ik geen telefoontje gehad Lees meer
Klacht van ro123ken op 08 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
een paar weken gelen kocht ik een steun panty maat 48-50 vanmorgen deed ik hem aan maar alleen de benen zijn goed het broekje is veel te klein, nu draag ik normaal 44/46 van kleding dus verwacht... Lees meer
Klacht van Cscheffer op 07 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte medewerkers,bij Jumbo kruidenhof in Diemen zuid is een zegel actie daar kan je sparen voor keramische koekenpannen. Waarom is dat niet in Diemen noord op het Gruttoplein. Ik vind dat vreemd als er bij Hema een actie is is... Lees meer