cilleke op 12 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Consument excuses aangeboden. Consument krijgt bij een volgend bezoek aan waardebon van de slager.
Een klant van Jumbo Oss Ussen heeft herhaaldelijk slechte ervaringen gehad met de kwaliteit van de gerijpte kogelbiefstuk. Ondanks het melden van de klachten aan de slager, bleef de situatie onopgelost, maar het bedrijf heeft inmiddels aangegeven het probleem te willen verhelpen.
Elke week doe ik al mijn boodschappen bij Jumbo Oss Ussen.
En regelmatig pak ik kogelbiefstuk gerijpt erg duur maar goed.
Laatste 2 keer echt slecht heb het gemeld en de slager kon het niet geloven ik maak het met U goed dit is inmiddels 2 maanden geleden.
Als ik een compensatie krijg van het dure vlees!
Voor ons is dit iets extra`s !
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2013 om 10:01 geantwoord
Consument excuses aangeboden. Consument krijgt bij een volgend bezoek aan waardebon van de slager.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
