Mijn Klacht:
Op maandag 1 juni heb ik een online bestelling geplaatst bij Jumbo met kortingen die geldig waren tot en met 2 juni. Helaas kan Jumbo mijn bestelling pas op zijn vroegst op 3 juni bezorgen, waardoor ik de kortingen misloop. Dit vind ik volkomen onterecht, aangezien ik door omstandigheden niet fysiek naar de winkel kan gaan. Hierdoor ben ik benadeeld in vergelijking met klanten die dat wel kunnen. Mijn beperking zorgt ervoor dat ik afhankelijk ben van de online service van Jumbo, en het is frustrerend dat ik nu niet van de kortingen kan profiteren.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Jumbo vriendelijk om de producten alsnog met korting te leveren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
