Klacht: gratis boodschappen zegels

F hj Lemmens op 22 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 september 2022

Een klant van Jumbo in Weert Collegeplein heeft klachten over het niet ontvangen van gratis boodschappen zegels tijdens een actie. Ondanks twee aankopen van meer dan 10 euro, ontving de klant geen zegels en kreeg te horen dat hij hierom had moeten vragen. De klant is teleurgesteld over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

bij Junbo in weert collegeplein loopt aktie bij elke 10 euro aan boodschappen ontvang je een zegel voor gratis cadeau zegel echter deze hebben we nu 2 keer niet ontvangen
nu zijn we naar de winkel geweest om die alsnog te vragen maar deze kregen we niet men zij ons het volgende ( daar had je maar om moeten vragen ) maar ik ben van mening dat als je 1 keer voor 25,10 koopt en 1 keer voor 50,29 dat ze deze zegels dus 7 in totaal moeten aanbieden en dat is niet gebeurd
ben zeer teleurgesteld hierin

Gewenste Oplossing:

het alsnog verkrijgen van deze zegels waar we recht op hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F hj Lemmens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer