Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Daffie94 op 17 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag mn boodschappen voor de hele week proberen te halen, ten eerste +- 20 pakken vlees met de datum van vandaag dus je kon er hoe dan ook niet omheen. Neem ik 6 pakjes mee voor de hele week, kon... Lees meer
Klacht van with power federbein op 17 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nu moet U eens goed luisteren ik krijg iedere keer van die rot mails van de Jumbo ik heb al heel vaak aangegeven dat ik dat niet meer wil waarom wordt daar geen gehoor aan gegeven als mensen dat iritant... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij zijn 1830 uur boodschappen doen bij u in de winkel de meent papendrecht wilde oplos koffie maar die was echt opgelost want die was er niet toen wilde ik een pizza die was ook op toen wilde wij maaltijd... Lees meer
Klacht van koffie pads mocca op 17 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Koffiepads uit nieuwe verpakking mt JUMBO opdruk op pad papier smaken bitter, oud type in opdruk vrij pad papier niet meer leverbaar. Of andere koffie, ander papier of andere lijm waarmee pad gelijmd word. Lees meer
Klacht van m.martie op 16 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn 10-jarige dochter deed zondag 13 maart j.l. een paar boodschappen voor mij bij de Jumbo, Meeuwenveld Zoetermeer. Toen zij had afgerekend en langs de kassa liep, ging er een alarm af. De cassiere riep meteen de bedrijfsleider en... Lees meer
Klacht van demilucasanita op 14 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn kinderen hebben bij de pinautomaat bij de jumbo in Tiel een bedrag gevonden ze kwamen er mee naar mij toe de cassiere die achter de kassa zat pakte het uit mijn handen ik vroeg wat er met... Lees meer
Klacht van an cromberge op 12 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geregeld is het vak van deze koffie leeg en werd gezegd dat de koffie er de volgende dag weer is.Niet dus.Vandaag beweerde de vakkenvuller dat deze koffie niet meer geleverd word en bij de servicekassa werd gezegd dat de koffie... Lees meer
Klacht van isolde aarts op 12 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik om 17.00 uur bij jumbo westeraam Te elst de 5e in de rij De kassierre erkende dat ook , Maar als grote smoes waren er geen meerdere kassa,s Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd... Lees meer
Klacht van Forel op 11 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een groot woord voor mijn irritatie. Jullie zijn een actie gestart genaamd; Facebook winactie. Wij kunnen als trouwe klant van Jumbo niet mee doen, want wij zijn niet zo van Facebook. Of worden we zo langzamerhand verplicht om ook Facebook... Lees meer
Klacht van Van der Borg op 11 maart 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik merk dat er steeds meer producten uit het assortiment worden gehaald. O. A. Bontas koffie bonen (espresso ). perziken en nog een aantal goedkopere producten. Zo was de bontas koffie 6.95 euro. En de perziken waren 0.89... Lees meer