Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van xxxxpietjexxxxx op 08 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn buurvrouw die buitenlandse is hheft bij de jumbo in Roosendaal aan de beethovenlaan een voorverpakt tarwe-roggebrood eifeler gekocht, met op de clip de data 12.01.17 het is nu 08.01.17'er zit schimmel in de gaatjes bovenin het brood,ze is ... Lees meer
Klacht van Jeanne van Rozendaal op 08 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Haust kruidenpaneermeel is vervangen door eigen merk dat geen smaak heeft. Lees meer
Klacht van Jumbojachthoorn op 07 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb op 6 januari vleeswaren gekocht. Op 7 januari zien we dat een product tht 05-01-2017 heeft. Dat vind ik niet correct. Lees meer
Klacht van patricia Otten op 07 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 7 januari heb ik boodschappen gehaald. ik zei al tegen de medewerker dat het niet klopte maar kreeg te horen mail de klantenservice maar ik kan er niks aan doen. er is ivp 11.75 statiegeld 9.50 afgeschreven ik had... Lees meer
Klacht van Erwin Hogeveen op 07 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was net bij de jumbo op de leusderweg in Amersfoort. Hier ligt allemaal ijs op de stoep, waarop ik niet bedacht was. Het lijkt me namelijk normaal dat er wordt gestrooid. Dit is immers ook wat de omliggende winkels... Lees meer
Klacht van abosse op 07 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wekelijks doe ik mijn boodschappen bij de Jumbo in Middelburg en elke week opnieuw grijp ik bij verschillende artikelen mis, wat mij ertoe dwingt om naar AH te gaan. Reacties om ca. 09.45 uur als: vanmiddag komt de vrachtwagen, daar... Lees meer
Klacht van g.j.sikken op 06 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lees in het koelschap 2 halen 1 betalen voor hutspot en boerenkool. Achter het reclamebordje pak ik 2 zakken van 1000 gram. Reken de boodschappen af en toevallig controleert mijn vrouw de rekening. Ze ziet dat ik beide artikelen heb... Lees meer
Klacht van Idndndjenbdiebd op 05 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb mijn wekelijkse boodschappen voor een keer gehaald bij de jumbo. Dat kwam beter uit. Eenmaal thuis zag ik dat beina al mijn boodschappen na 2 of 3 dagen al over de datum waren. Ik baalde er erg van... Lees meer
Klacht van Benjamin A op 05 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Melk gekocht (halfvol, 2 liter huismerk), rook en smaakte bij het openmaken al bedorven Lees meer
Klacht van Anoniem2017 op 05 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Datum; 5-01-2017 Tijd: 14:07 Waar: Jumbo Harderwijk Nassaulaan Ik stond vandaag in de rij bij een cassière genaamd "Hariette". Voor mij stond een meneer die gebrekkig Nederlands sprak (vermoedelijk uit het nieuwe azc). Meneer wou tabak maar kon niet goed verwoorden welke hij... Lees meer