Klacht: 4e wachtende in de rij

Tjeerdgradus op 16 januari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik was met een vriend 4e wachtende in de rij ,
alle kassas waren verder bezet en er ging er 1 open maar daar zat nog niemand.
Dit hebben we aangegeven.
Toen we aan de beurd waren zeiden we nog eens dat we de 4e wachtende in de rij waren.
Toen kwam er een andere medewerker van de jumbo bij en zei dat ze niet zeker wist of het klopte.
We hebben toen gezegd dat ze op de camera beelden het kon zien dat we de 4e wachtende waren.
Er werd ons toen gezegd dat ze dat niet gingen doen en dat we de volgende keer meer geluk moesten hebben.
Er ontstond een woordenwisseling omdat andere klanter ook zeiden dat we de 4e in de rij waren.

De medewerker aan de andere kasse zei toen dat we wel in duure kleding liepen maar geen geld hadden voor de boodschappen te betalen.
Ik had er toen genoeg van en heb de boodschappen gewoon betaald, en zijn weggegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht van die jumbo medewerker een excuus en het aankoopbedrag terug betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer