Mijn Klacht:
Vandaag bij Jumbo, 2 kassas open, bij beide een rij van 1 geholpen, 3 wachtenden. Ik zeg tegen mijn dochter, nu ben ik benieuwd ik ben de 4e. Ik zeg hardop: ik ben de vierde in de rij. Beide kassieres kijken niet in mijn richting, de andere klanten in de rij wel, dus ik sprak luid genoeg. Beide kassieres helpen de klant af, daarna kijken ze naar mij en zeggen: ‘nee hoor U bent de derde.’ En ‘bij mij was U ook niet de vierde’.
Moeten de kassieres het soms zelf betalen?
Gewenste Oplossing:
Ze hadden een extra collega kunnen roepen of me zoals de actie luidt de boodschappen mee kunnen geven, maar ook nog op beledigde toon leugens te moeten aanhoren. Bah.
