Bij Jumbo zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7797 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7797 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
Klacht van Mevrouw Remijn op 14 augustus 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Jumbo, Op donderdag 14/8/2025 ging ik samen met mijn partner om boodschappen in de Jumbo in Heinkenszand (ZLD). Wij hebben boodschappen gedaan met een scanner en gingen naar de kassa. Bij de kassa bleek dat de scanner niet werkte op het... Lees meer
Klacht van Brucesenna op 13 augustus 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bestel al maanden online omdat ik aan huis gebonden bent mijn klacht is vanaf robijn Ola ijsjes en deze week de reclame weer je kan het aan tikken maar de code werkt niet dit is toch tragisch dat ik niet... Lees meer
Klacht van mylasammy op 12 augustus 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben 14 dagen geleden naar stada in breda geweest voor bakjes hertog ijs in de smaak citroen meringue maar daar vertelden ze me toen dat de vriezer stuk was en er een nieuwe zou komen omdat het te hard... Lees meer
Klacht van patricia-666 op 09 augustus 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 5 augustus kocht ik een 2ltr pak melk bij de jumbo, houdbaarheids datum ook 5 augustus, dit vind ik een zeer slecht iets want niemand drink 2 ltr melk op een dag op en zeker een kind van 15... Lees meer
Klacht van JurgenVet op 07 augustus 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag (7/8/25, tussen de middag) bij mijn lokale jumbo (Wouw) boodschappen gedaan. Rond 50 euro. Met scanner. Kreeg controle. Dat is altijd prima. En was uiteraard ok. Ik vroeg of de actie van honig pakketten nog geldde? Het was nu... Lees meer
Klacht van kloef op 07 augustus 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De statiegeldautomaat van Jumbo Constantijn Huygensstraat, Amsterdam is nu al 6 weken buiten gebruik. Los van het feit dat thuis de lege flessen zich opstapelen getuigt dit van weinig respect voor de klant. Lees meer
Klacht van FK123344 op 03 augustus 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kocht vandaag (3 augustus 2025) twee zakjes met 400 gram snijbonen (oorsprong Spanje; batch nummer 841514VENOR) met de houdbaarheidsdatum van 8 augustus. Na 10 minuten koken waren deze bonen nog steeds taai, ze hadden donkere eindjes (wat erop wees... Lees meer
Klacht van Maarten Schenk op 29 juli 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de prijs van 500 gr Lurpak boter was 5,95 per Pakje de pakjes Lurpak van 250 gr 3,75 omdat de 500 gr pakjes niet voorradig waren betaal je dus 1,50 meer voor de zelfde hoeveel heid Lurpak boter, nu nog... Lees meer
Klacht van Alice van de Jonge op 18 juli 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was bij de jumbo van loonstraat in Leeuwarden. En wou een broodje scannen het broodje zat niet in het systeem van de kassa. Ik vroeg netjes wat voor broodje dit is. Later liep een medewerker achter mij om te kijken of... Lees meer
Klacht van Doebeterjumbo op 13 juli 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dag, bij de Jumbo op de Kasteel Hornstraat 35, 6043 JR Roermond hebben ze geen afval bak bij de flessen/blikjes automaat.De beveiliging blijft mij sturen naar de afvalbak van de lidel die altijd vol is.Ik gaf aan dat ik... Lees meer