Mijn Klacht:
Ik heb onlangs de Jumbo in Berlicum bezocht en merkte dat de diepvriesproducten en de diepvries zelf bedekt waren met een laag rijp. Dit lijkt mij niet de bedoeling en het geeft mij geen vertrouwen in de kwaliteit van de diepvriesproducten. Ik heb contact gehad met het personeel, maar ondanks een knik van begrip heb ik het idee dat er weinig wordt gedaan om het probleem op te lossen. Hierdoor durf ik geen diepvriesproducten te kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u om ervoor te zorgen dat de diepvries en de producten weer normaal eruit zien, zonder rijp.
