Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Goudeerlijk Allison Volkoren op 28 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Van de jumbo medewerker hoor ik dat het brood “Goudeerlijk Allison Volkoren” en het zelfde brood met Zonnepitten niet meer te koop is en te koop komt. Dit is wel het enige beschikbare brood dat mensen met een allergie als dagelijks... Lees meer
Klacht van C. Tjassens Keiser op 27 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn eerste klacht is, dat het dus onmogelijk is om een klacht bij Jumbo zelf in te dienen. Twitter en Facebook wel mogelijk, maar zit niet te wachten op een helpdesk discussie. De werkelijke klacht is over Jumbo zonnebloemolie. Na het voorbereiden... Lees meer
Klacht van J. van Buggenum op 27 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn familielid van 85 is voorlopig niet in staat om haar boodschappen te doen in uw filiaal in Noordwolde. Zij wil haar boodschappen nu online bestellen en laten thuis bezorgen. Toen zij haar eerste bestelling wilde afronden, kreeg zij de... Lees meer
Klacht van werp2019 op 25 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben een bezorgde burger van de Cirkeltrek. We moeten voor de stadt rees een koekpuzzel maken. En dat het moeilijk is kan ik nog respecteren weetje, ik bedoel, dat was de opdracht. Maar deze moederneukende Maarten besluit te meest onzinnige nietszeggende... Lees meer
Klacht van An22 op 25 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom zijn er in alle jumbo reclames alleen maar blanke Nederlanders te zien? Zelfs op de achtergrond in de jumbo zelf of medewerkers van de jumbo is er geen persoon van buitenlandse komaf te zien. Lees meer
Klacht van Lies1966 op 25 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ze gaan niet van het papier af je kan ze niet in je boek plakken Lees meer
Klacht van Vehiid op 24 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag in de nieuwe Jumbo Foodmarkt Tilburg, boodschalpen gedaan. Besloten om bij de Jumbo te doen om lekker zelf te scannen en in de boodschappen tas te laden. Ik en mijn hoogzwangere vrouw waren zeker meer dan een uur boodschappen... Lees meer
Klacht van Miffyqwr op 23 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
-Naar aanleiding van mijn klacht, over en weer mailen over de schending van mijn privacy door mijn achternaam volop te vermelden in een reactie heb ik wederom een klacht ingediend bij de jumbo. Gesprek werd door een beginnende stagiaire Lieke met... Lees meer
Klacht van benjaminhoi op 22 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ze verkopen de originele nespresso cups voor 5,99 per 10 stuks. Dit is pure oplichterij!!! Betreft de Jumbo Cambuurplein 66, Leeuwarden Lees meer
Klacht van danique ackermans op 22 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had gisteren spekjes en fucilli gehaald ik was aan het eten en beet op iets heel hards het bleek een vieze zwarte afgebroken nagel te zijn zij mijn vader nou ik heb al mijn eten weggegooid gewoon harstikke vies... Lees meer