Mijn Klacht:
Mijn eerste klacht is, dat het dus onmogelijk is om een klacht bij Jumbo zelf in te dienen. Twitter en Facebook wel mogelijk, maar zit niet te wachten op een helpdesk discussie.
De werkelijke klacht is over Jumbo zonnebloemolie.
Na het voorbereiden van de avondmaaltijd en het ontsteken van het gas pakte ik de zonnebloemolie, om deze in de pan te gieten .
Ik had de fles blijkbaar op de plaats van het etiket vast.
Het etiket liet los, om de fles toch vast te houden verstevigde ik mijn greep met als gevolg dat er een hoeveelheid olie uitspoot, Doordat de olie langs mijn arm en hand liep verloor ik de grip en de fles stuiterde via het aanrecht op de vloer.
Uiteindelijk bleek dat niet alleen ik onder de olie zat..
Olie op het aanrecht, het fornuis, de espressomachine, ijskast en natuurlijk de vloer.
Ik weet niet of het etiket met lijm of via een krimpproces is aangebracht, maar lijmresten zijn niet aangetroffen en het etiket vertoont geen krimpsporen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Jumbo supermarkten hun welgemeende excuses aanbied en een goedmakertje is welkom..
(10)
