Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Loosde op 22 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al geruime tijd neem ik de jumbo halfvolle melk. Echter ik heb al meerder malen beschadigde en gedeukte pakken gehad. De melk is prima maar de verpakking laat te wensen over. Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op 30 augustus is er een kado gekocht bij jumbo merelstraat utrecht, deze is niet geactiveerd a 25 euro hema zegt fout ligt bij jumbo.ben bij jumbo geweest zegt 1 bon wel te kunnen achterhalen de andere niet snap er... Lees meer
Klacht van adaaa op 21 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Omdat ik het heel de week druk heb doe ik vaak op zondag boodschappen vooral bij de jumbo in roden. Wat is dat vreselijk zeg! Voor de zoveelste keer is daar wat ik nodig heb gewoon op. De eerste keer... Lees meer
Klacht van Samen Lucie op 18 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb net Vouchers gehaald voor Jumbo Fandagen Blijkt het uitverkocht te zijn neem dit Jumbo zeer kwalijk kunnen ze dat niet meteen vertellen als je ze inleverd. Weer een paar lieve kinderen verdrietig Lees meer
Klacht van sessje op 18 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik kocht graag het vaccuum verpakte vlees (entrecote, cote du boeuf) maar deze worden niet meer verkocht omdat dit teveel gestolen wordt????. zou het toch graag weer terug zien want dat was mijn wekelijkse tractatie Lees meer
Klacht van Fysio123 op 14 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De actie van de efteling loopt tot 15 januari. Afgelopen woensdag wilde ik de kaarten in leveren ( 5 kaarten). De medewerker vertelde mij dat alleen de vrijdagavond nog beschikbaar was. Met kleinkinderen van 4 tot en met 6 jaar is... Lees meer
Klacht van Swapp op 14 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag heeft mijn oudste zoon van 9 jaar zijn spaarkaarten voor de eftelingactie ingeleverd bij onze plaatselijke Jumbo. Wekenlang heeft hij netjes stickers geplakt totdat hij genoeg kaartjes bij elkaar had gespaard om samen met zijn twee kleine broertjes naar... Lees meer
Klacht van Ernaatje op 14 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na heel lang sparen hadden wij eindelijk de kaartjes voor de Efteling vol. Nou wilde wij ze zondag 13 jan. verzilveren nou blijkt zijn de kaartjes op. Belachelijk voor mensen die er heel lang voor moeten sparen en dan niet... Lees meer
Klacht van HBaadenhuijsen op 13 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zonder hulpmiddel krijg ik de stukjes niet open. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wezen winkelen in Papendrecht een vergeten boodschap gedaan(in woon in Sliedrecht ) een blik peren afgeprijsd voor 50€cent kom ik thuis is de volle prijs gerekend en kijk ik op de onderkant is hij ook nog ruim over de datum,... Lees meer