Mijn Klacht:
Mijn familielid van 85 is voorlopig niet in staat om haar boodschappen te doen in uw filiaal in Noordwolde. Zij wil haar boodschappen nu online bestellen en laten thuis bezorgen. Toen zij haar eerste bestelling wilde afronden, kreeg zij de melding dat Jumbo niet bezorgt op bovenstaand adres. Dit komt waarschijnlijk omdat het hier om een recreatiepark gaat. Het park wordt echter al vele jaren grotendeels permanent bewoond.
Gewenste Oplossing:
De boodschappen ophalen op een pick-up point is voor haar geen optie. Ook wil zij niet afhankelijk zijn van anderen om haar bestelde boodschappen op te halen. Ik verzoek u dan ook vriendelijk om uw bezorgservice aan te passen en bovenstaand adres daarin mee te nemen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
