Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roethof op 17 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Regelmatig koop in Bossche Bollen bij de Jumbo, maar de laatste drie keer waren de bollen vol lucht en nog niet voor de helft gevuld met slagroom. Ik ben naar de Jumbo in Rhenen terug geweest en kreeg... Lees meer
Klacht van Van Dinther op 15 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Account werkt niet ik kan ook niet bij mijn kortings punten komen en ook geen dagje uit kiezen Lees meer
Klacht van jongoost op 15 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hebben we een mooie nieuwe Jumbo in Oostkapelle, maar als je er op maandagmiddag om 1700 nog even boodschappen wil doen vind je er een héleboel lege schappen. Is zonde en jaagt klanten op den duur naar de AH in... Lees meer
Klacht van Fredericus1956 op 15 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de Jumbo is de slogan: Het zelfde product ergens anders goed koper dan krijg je het product gratis en wij passen de prijs aan. Maar als je met de bonnen naar de Jumbo gaat krijg je te horen van... Lees meer
Klacht van Glennie s op 15 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo merelstraat utrecht.rommelig.vies.en een koppie koffie is vaak niet mogelijk Lees meer
Klacht van Pluis84 op 13 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn vriendin en ik Willen de yakatori spiesjes terug! Uit het vries assortiment Mvg de pluisjes. Lees meer
Klacht van geennodighoor op 12 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Prijzen worden echt op een belachelijke manier verhoogd. Kipfilet die een half jaar geleden 1,35 kostte, kost nu 1,97. Energydrink van de een op de andere dag van 0,42 naar 0,55 cent. Niks de goedkoopste! Jumbo maakt de concurrentie kapot... Lees meer
Klacht van Sarahvaneekeren op 12 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik werk sinds kort bij de jumbo aan de kassa.. ik mag geen neuspiercing in. Omdat ik me neuspiercing 3 uurtjes eruit heb gehaald is die nu helemaal ontstoken... ik vind dit een beetje raar. Moeten mensen zich bedreigd voelen... Lees meer
Klacht van tabasco69 op 11 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik haal regelmatig cocoswater van coconut grove en dit is zo vaak uitverkocht,echt dagelijks is het vak leeg,maar de dure kokoswater staat altijd wel vol. ook de ijsblokjeszakjes is al weken niet op voorraad en de premium ijsblokjes,waardoor je wederom een... Lees meer
Klacht van Rosa van Oss op 11 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik eet elke ochtend yoghurt met havermout en diepvries-bosvruchten. Sinds een aantal weken zitten er enorme aardbeien in de zak. Niet in verhouding met de rest van het fruit en lastig te behappen. Daarnaast heb ik al 3 keer een aardbei gehad... Lees meer