Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anja.koring op 26 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Nu ga ik een klacht indienen dit is niet de eerste keer , Bij de afdeling agf zijn zo vaak lege schappen ik ga om half1 boodschappen doen en wat treft mijn verbazing voor de zoveelste keer ... Lees meer
Klacht van Alda Derikx op 25 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn Klacht Voor vandaag (24 april) maar weer eens geprobeerd een bestelling te doen bij de broodafdeling bij Jumbo Gemert. Bij aankomst bleek helaas de bestelling er niet te zijn. De bestelling was op morgen geplaatst. Voor een keer niet erg,... Lees meer
Klacht van HenriM op 25 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Stel je gaat naar de winkel ik loop in de winkel, heb een aantal artikelen in de kar gedaan. Loop naar de kassa want ik ben klaar en op het laatste moment doe ik er nog een paar artikelen bij... Lees meer
Klacht van Elly van Zoggel op 25 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Stevig zonnen pit volkoren uit assortiment gehaald. Wij balen hiervan omdat dit het enigste brood was wat wij lekker vonden bij de jumbo. En dus ook nooit iets anders kochten. Jammer Jumbo je hebt een klant minder nu. Lees meer
Klacht van user-1509454 op 24 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
L.s. Vorig jaar hebben we meerdere malen aangegeven dat we last hebben van de airco op het dak van de Jumbo in Son en Breugel. We dachten dat het opgelost was maar dat is niet zo. Het is nog precies hetzelfde.... Lees meer
Klacht van tb123 op 23 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
waarom is bij de jumbo geen doosje kersen thee te verkrijgen ? en het liefste van pickwick zo een grote winkel en niet in het assortiment belachelijk nu ben ik verplicht om bij een andere winkel te gaan alleen daar voor Lees meer
Klacht van Hertig op 23 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De Jumbo kippenbouillon is zo zout dat na het toevoegen van 6 potjes water i.p.v de aanbevolen 3, het nog steeds de nare zoute overhand heeft. Onbruikbaar voor de moderne consument. Ongezond voor iedereen. Moeten de producenten urgent iets aan doen. Lees meer
Klacht van Louwe hakvoort op 20 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vrijdag boodschappen besteld zou zaterdag tussen 6 en 9 uur bezorgd worden. Om 9 uur nog niets bezorgd. En geen bericht of telefoontje gekregen. Kwam pas om half 10 . Ondertussen had ik al bij albertheijn mijn boodschappen gedaan. Erg... Lees meer
Klacht van Fons en Marij op 19 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
goede middag beste lezer. Op vrijdag 5 april hebben mijn vrouw en ik gebak besteld voor vandaag vrijdag 19 april ,de verjaardag van mijn vrouw.Na 10.00 uur waren wij samen in de Jumbo in Bergen op Zoom Vogelaar 29.het gebak was... Lees meer
Klacht van Leana van den Hurk op 18 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als er eierkoeken worden gebakken stinkt het verschrikkelijk! Ik word gewoon misselijk en wil zo snel mogeljjk de winkel uit. Iedereen klaagt erover maar er word niks aan gedaan. Klantvriendelijk is dit absoluut niet. Doe dit niet of na sluitingstijd. Lees meer