Klacht: Schimmelsmaak in bosvruchten

Rosa van Oss op 11 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 april 2019

Een klant van Jumbo heeft klachten over de diepvries-bosvruchten, die sinds enige tijd grote aardbeien bevatten die niet in verhouding staan tot de rest van het fruit. Daarnaast heeft de klant meerdere keren een aardbei aangetroffen die naar schimmel smaakte, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik eet elke ochtend yoghurt met havermout en diepvries-bosvruchten.
Sinds een aantal weken zitten er enorme aardbeien in de zak. Niet in verhouding met de rest van het fruit en lastig te behappen.
Daarnaast heb ik al 3 keer een aardbei gehad die, licht naar schimmel smaakte.
Jammer dat jumbo zijn eigen product zo degradeert.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er niet meer van die knoepers in zitten en de smaak van alle vruchten niet meer verpest wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer