Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 13 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de Jumbo in Goes heb ik 3 zakjes jong belegen geraspte kaas gekocht. Houdbaar tot11-09-2019. Vandaag deed ik een zakje open en strooide het over de maaltijd. Tot mijn verbazing was de kaas beschimmeld. Ook de twee andere zakjes zijn beschimmeld. Lees meer
Klacht van klacht136 op 13 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was aan de beurt bij de zelfscan kassa tevens de laatste klant er komen mensen bij de gewone kassa ze sluit de zelfscan kassa en gaat mensen helpen bij een andere kassa mensen die later aan gekomen zijn dan... Lees meer
Klacht van werp2019 op 12 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
geen klacht eigenlijk oetz Lees meer
Klacht van werp2019 op 12 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wilde een product kopen uit de Jumbo supermarkt in mijn dorp, maar ik kom hier een zeer onaardige verkoopster tegen. Ik vraag meerdere malen naar het product maar ze lacht me uit en zegt dat ze het niet verkopen.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben dol op uw winkel, echt goed! Ik baal ervan dat u zoveel plastic gebruikt. Een komkommer in plastic? Een stickertje per appel. Plastic emmertje voorde vis? Plastic emmers voor de yoghurt Etc etc. SVP stop daarmee! Het is voor mij een reden om in... Lees meer
Klacht van Elisabeth Mookhoek op 11 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Tot mijn spijt is vandaag wederom iets van mijn bestelling niet bezorgd. Ditmaal was het Konijnstoverij. Dat is er dan blijkbaar niet maar je hoort niets van te voren, waardoor je een dag eten mist. Dit komt meer voor.... Lees meer
Klacht van Denniadana10 op 09 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede dag ik wil een klacht doen ontzegging van de toegang vandaag 9.6.2019 te Oosterhout nb naar aanleiding van fles te kopen wer mij niet verkocht om dat mijn stiefzoon een verbod heb tot de... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 08 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb op maandag 3juni gebak besteld voor iemand voor 5 juni ik na de jumbo om gebak op te halen helaas het was er niet was achteraf iets fout gegaan waardoor mijn bestelling er niet was toen maar iets... Lees meer
Klacht van marianne-yykon op 07 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er zijn 3 jumbo- supermarkten in Oosterhout. Ze voeren alle 3 een vers afbak service! nu is het natuurlijk te gek voor woorden als daar voortdurend (zo goed als iedere dag) ver voor sluitingstijd (12.001400uur) geen krokantjes en meer speciaal... Lees meer
Klacht van Pimiris2013 op 07 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren boodschappen gedaan bij de Jumbo, en ook een maaltijdpakket (Poke bowl). Die bleek bij thuiskomst over datum. Vandaag terug gegaan met de bon. Ik kreeg mijn geld terug en heb weer een nieuwe gehaald. Bij thuiskomst zegt... Lees meer