Een klant bij Jumbo ervaart onvrede over de service bij de zelfscan kassa. Ondanks dat de klant de laatste was in de rij, werd de zelfscan kassa gesloten en kreeg hij te maken met klanten die later arriveerden en geholpen werden bij een andere kassa, terwijl er al een gewone kassa open was.
Ik was aan de beurt bij de zelfscan kassa tevens de laatste klant
er komen mensen bij de gewone kassa ze sluit de zelfscan kassa en gaat mensen helpen bij een andere kassa mensen die later aan gekomen zijn dan ik.op dat moment was er al gewoone kassa open
compensatie en schriftelijk exuus
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
