Klacht: bestelling gebak was er niet

op 08 juni 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb op maandag 3juni gebak besteld voor iemand voor 5 juni ik na de jumbo om gebak op te halen helaas het was er niet was achteraf iets fout gegaan waardoor mijn bestelling er niet was toen maar iets anders meegenomen toen heb ik op donderdag gebak besteld voor mijn man zijn verjaardag zaterdag morgen opgehaald kom ik bij de kassa zeggen ze je krijgt geen korting op gebak als je geen legitimatie bij je hebt van de jarige ik moet dus volgens de regels van de jumbo legitimatie van mijn man bij me hebben om korting op gebak te krijgen dit vind ik nergens op slaan ik ben na de servicebalie gegaan en heb alsnog mijn korting gekregen dit moest ik even kwijt slechte service van jumbo nog geen excuus om dat het gebak er op woensdag niet was

Gewenste Oplossing:

dit had ook anders gekund bijvoorbeeld als eerste excuus om dat mijn gebak er niet was en ook geen korting krijgen omdat ik geen legitimatie bij me heb van mijn man ik ben op dit moment klaar met de jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ria en gerard