Bij Jumbo zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Corrie van Gils op 08 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb een pak van 10 toiletpapier -4laags gekocht met roze tulpen en het is maar 2 laags en ook nog los van elkaar ook loopt het niet gelijk op dat is niet de bedoeling erg vervelend. Lees meer
Klacht van Mr Trains op 07 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Seizoensaanbieding Grolsch 0,0 voor 3 euro per 6 pack, ik wil online bestellen en dan betaal ik 3,19 euro per 6 pack, wat is daar de reden van? Mvg P de Vos Lees meer
Klacht van Theun76 op 06 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb net afbakbroodjes, piccolo's mini, gekocht bij de jumbo, eigen merk. Bij het openen van de verpakking bleken de broodjes beschimmeld. De houdbaarheidsdatum is 26-8-2019 Lees meer
Klacht van Willeke Klomp op 05 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij gaan meerdere keren per week naar Jumbo Nagelkerke te Zwolle. Sinds kort hebben wij een puppy deze nemen wij mee op de arm nergens staat dat honden niet mee mogen. De eerste keren waren de dames bij de kassa enthousiast en... Lees meer
Klacht van Moonlight13 op 05 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo is goed te zeggen niet leverbaar. Ik ben hardnekkig en ga opzoek naar leverancier. Bij de contacten blijkt dat jumbo niet besteld en mails negeert. Leveranciers kunnen wel leveren maar jumbo speelt hun spel. Jumbo wenst eerlijke klanten etc.... Lees meer
Klacht van 1234567898888 op 04 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 4-7-2019 Jumbo Nistelrode om 19.20 uur, vraag aan winkelbediende bij de service balie of ik een brood voor zaterdag kan bestellen. Antwoord: moete morge mar ff belle der is nu niemand van t brood of via internet, kan ok.... Lees meer
Klacht van Ethiopie op 04 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jullie zijn zo goed bezig op het gebied van duurzaamheid. Ik zou dan ook willen voorstellen dat jullie de rozen (en andere bloemen) zoveel mogelijk uit Nederland halen (desnoods uit Duitsland), maar niet uit Ethopie! Kan iemand mij uitleggen waarom de... Lees meer
Klacht van Omar1234 op 03 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen tijd dat Ik bij de jumbo werk is me opgevallen dat de Jumbo geen rekening houd met avond eten tijden. Ik werk namelijk van 16-20 (Ma, din, woe). De regel is dat als je langer dan 3 uur werkt... Lees meer
Klacht van Residentie op 02 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
By de jumbo in Terneuzen. 4sneetjes Rozijnebrood voor. 1,49 euro By de Lidl 1,69. Voor een half rozijnen brood. Wel een verschil. Zelfs het personeel sprak er schande van Dus de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb de hele serie plus nog een pannekoekpan van tefal. Maar nu laat de bodem van de hapjes pan los,ik kook op inductie Lees meer