Terug

Klacht: Was vierde wachtende in de Rij dus de vijfde klant.

Francesco13 op 17 juli 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 juli 2019

Op 17 juli 2019 stond een klant als vijfde in de rij bij de Jumbo, terwijl er meerdere kassa's niet bezet waren. De klant meldde dit probleem bij de kassière, maar kreeg te horen dat het niet zo was. De klant vindt de reactie van de kassière onterecht en niet klantvriendelijk.

Mijn Klacht:

Hallo.
Vandaag 17 Juli 2019 was ik vierde wachtende in de Rij. Dus de vijfde klant voor de kassa. Emmer waren nog kassa’s niet bezet en alle kassa’s druk, Ook vier in de Rij.
Heb dit netjes aangegeven bij de kassière en daar wordt dan eenvoudig gezegd is niet zo.
Op deze manier kan ik zo’n actie ook wel in het leven roepen.
Vind dit geen correcte manier om met een klant om te gaan.

Gewenste Oplossing:

Dat de afspraak wordt nagekomen. Vierde wachtende in de Rij. Dan de boodschappen gratis

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Andere klachten over Jumbo

Alle klachten over Jumbo →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het