Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Giselaenst op 15 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kocht vandaag bij Jumbo in Terheijden 2 kaas croissants, nadat ik deze warm had gemaakt en wilde gaan eten bleken het hamkaas croissants te zijn. Voor een overtuigend vegetariër, erg balen, ik had juist zo'n zin in een kaas croissant. Deze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waardeloos alles ligt door elkaar en wat je wil is er niet , lege schappen het lijkt nergens op. Lees meer
Klacht van gervanbrenk op 13 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
karbonade gekocht bij de jumbo fenikshof in nijmegen het vlees was na het braden niet meer te eten een gore smaak van beren vlees was duidelijk te proeven, ook in de jus, dus al het eten weg kunnen gooien. Regelmatig is... Lees meer
Klacht van Liesski op 12 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Elke week op dinsdag en woensdag zijn veel schappen leeg. Dit irriteert mij mateloos, zo heb ik al een paar weken mijn favoriete ontbijt niet kunnen kopen. Het personeel kan er niks aan doen maar krijgen wel... Lees meer
Klacht van abschaap op 11 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had een vervelende ervaring vandaag (11112019, rond 13:30 uur) bij het Jumbo filiaal in Pauuwenburg, Vlissingen. Ik had eerst bij het Kruitvat een fles shampoo gekocht (Neutral 0% Baby Shampoo) en in mijn tas gestopt. Vervolgens om de hoek... Lees meer
Klacht van mlhm2208 op 11 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De laatste tijd is de rijst (droge witte rijst eigen merk Jumbo) niet meer zoals het voorheen altijd was. Op het moment dat je de rijst in de pan met kokend water doet, verschijnt er al een glazige waas over... Lees meer
Klacht van Layka12@ op 11 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
door een met spaarkaart verkregen braadpan laat de teflon laag los Lees meer
Klacht van Randy spronk op 07 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kom elke dag bij dezelfde jumbo. Totdat ze op een dag tassen aan het controleren waren. Het was overduidelijk dat de alleen degene met een kleurtje eruit pikte. Ik heb staan kijken en in die tijd had ze 5... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ben gisteren bij jumbo baliendijk in breda geweest waar ik tot mijn grote verbazing 1 euro korting krijg op vlees wat de datum van 6 november had, dus in principe gewoon moet betalen voor die oude meuk die ze... Lees meer
Klacht van krdvt op 03 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, Zaterdagmiddag (02-11-2019) om stipt 15:00 uur, in Vlaardingen West, hoorde ik een voertuig onwijs hard door de Roemer visscherstraat heen rijden waardoor de onderkant van het voertuig tegen elk verkeersdrempel aan schuurde. Deze snelheid en lawaai maakte mij ongerust... Lees meer