Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hildebrand op 20 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds kort is de verpakking van de noten mix luxe gewijzigd. Dit is niet de enige wijziging want ook de samenstelling en de bewerking van de verschillende noten gewijzigd. De pinda’s ontbreken en de bewerking van de amandelen zonder vlies... Lees meer
Klacht van c.g.j de kort op 17 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hallo, Jumbo , bij u gekocht artikel varkensvlees .aangekocht in winkel sint Oedenrode , op dinsdag 15-10-2019 , doel bereiden van zelfgemaakt erwten soep volgens recept van oma ... Lees meer
Klacht van Marjolein v L op 17 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De afgelopen tijd heb ik meermaals producten gekocht die verrot waren. Broccoli waar witte wormen uitkropen, 2 kg aardappelen die allemaal verrot waren, fruit en andere groente die ook niet eetbaar waren. Vlees wat niet tekauwen is door de spieren... Lees meer
Klacht van willem mollemans op 16 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn vrouw kocht vorige week een net met 6 sinaasappels ;het etiket vermeldt:maat 45,zuid- afrika,klasse 1,Trac 58746. SAPPIG EN VOLZOET. Ik heb er nu 3 gegeten en slechts 1 daarvan was inderdaad sappig en zoet. de andere 2 zijn droog en hebben... Lees meer
Klacht van Gasimo op 16 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb netjes 3 spaarkaarten vol gespaard en wil graag de messenslijper hebben maar die was overal heel snel uitverkocht zo ook de plank hier ben ik erg ontevreden over als je een actie begint moet je daar rekening mee... Lees meer
Klacht van Lsnko op 15 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn Klacht: Sinds Jumbo de nespresso cups heeft veranderd, lekt mijn Nespresso machine. De cups passen niet goed en er is veel kracht nodig om de cup te plaatsen. Ik heb inmiddels na vele klachten en mails geen cups v Jumbo meer in... Lees meer
Klacht van Gabrielle46 op 15 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De reden dat ik nu een klacht indien, is omdat ik écht zeer boos en teleurgesteld ben. Ik ging zojuist lekker koken met goede zin. Macaroni. Simpel maar o zo lekker. Alles ging goed.. toen ik de saus proefde..... Lees meer
Klacht van Andre. op 14 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wat een geweldige service van Jumbo. Je vindt een artikel voor een lagere prijs 1,5 km verder in dezelfde gemeente, mar dit valt niet in hun gebied. Beloftes worden niet nagekomen. In de winkel hoor je alleen gedraai en onwaarheden.... Lees meer
Klacht van Liavds60 op 14 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zalm gekocht die over de datum was. Deze teruggebracht kreeg wel mijn geld terug maar de servicemedewerker was onvriendelijk en zij zij dat ik zelf moet opletten als er een product over de datum is, heel merkwaardig. Als vis over... Lees meer
Klacht van Houyam op 14 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter van 17 jaar wil heel graag als bijbaantje bij Jumbo werken. In juni heeft ze via hun site gesolliciteerd. Ze mocht op sollicitatie gesprek komen. Na een paar dagen, kreeg ze een mail waarin ze hadden bevestigd dat... Lees meer