Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen 35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.817 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Heeel veeel klachten

Klacht van Tedmieke81 op 29 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Als eerste vlees bagger zo slecht hebben wij het nog nooit gehad nu een jaar in vught en nog niks veranderd . Vlees van vorige super Emte was super Was tenminste kwaliteit.nu de schappen veel leeg. Groente en fruit pak... Lees meer

Pan van de actiezegels

Klacht van t.v.wanrooij op 27 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De pan van de actiezegels van vorig jaar is niet goed meer De binnenlaag laat los, in de randen onderin Dit is geen beschadiging door bestek maar laat gewoon los Ik heb dit gemeld bij de jumbo in Nistelrode. Het advies was om... Lees meer

Dubbel afrekenen

Klacht van Mamamamammm op 24 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Het gebeurt nu al meerdere malen dat enkele producten twee maal worden gescand in de Jumbo Linnaeusplein te Groningen. Echter met een rij achter mij kom ik hier pas thuis achter wanneer ik het bonnetje controleer. 1 of 2 keer... Lees meer

lege vakken en over de datum

Klacht van Jansje jansje op 24 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ze hebben op de westpolder in papendrecht pas verbouwd (nou ja alles verplaatst) maar nog steeds lege vakken en over de datum.Ik zie de vullers altijd de nieuwe voor de oude zetten.Het maak mij niet uit maar oudere mensen letten... Lees meer

Gebruik plastic

Klacht van Trix Boer op 22 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Het is mij opgevallen dat bij Jumbo elk stukje groente, bv. paprika, aubergine, komkommer verpakt is in plastic met daarop een barcode. Bij AH is dit al heel lang niet meer het geval! Als je aan het personeel van de... Lees meer

Nitrilon HA

Klacht van Akki123 op 22 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb perongeluk de verkeerde melk gehaald voor mijn dochter. Ik moest de nutrilon standaard hebben en heb de nutriolon HA gepakt. Gelukkig had ik de bon. Ik ben toen gelijk terug gegaan nadat ik er achter kwam ( 15... Lees meer

voel mij bedrogen als klant

Klacht van Wodan1971 op 21 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vorige maand waren 2 weekenden met aanbiedingen over aardbeien, de eerste keer stond op het kaartje van 2,59 euro nu voor 1,99 terwijl ik de aardbeien scande en deze niet 2,59 was maar 2,19 dus een aanbieding van 20 cent... Lees meer

123... 219220221...774775776