Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Heusd287 op 29 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij maken gebruik van het filiaal Rotterdam-IJsselmonde het is algemeen gebleken dat dit één van de supermarkten is die gigantische winsten heeft geboekt tijdens de Corona-Virus. Nu blijkt dat de boodschappen aanzienlijk steeds maar duurder worden afgelopen tijd het is niet... Lees meer
Klacht van Matsmare op 28 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
500 gram blauwe bessen 6.49 voor betaald .bij lidle kosten ze voor 500 gram 3.99 dat is wel een heel groot verschil .de cranberry sap was zo maar 10 eurocent duurder. Ben na maanden weer eens gaan winkelen omdat we... Lees meer
Klacht van vragenvragen op 28 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dirk van den Broek is goedkoper dan Jumbo. Je koopt A merken en grote kans dat je het product bij Jumbo duurder aan treft. Nu zei de medewerker dat je niet gericht mag gaan zoeken. Het moet toevallig zo uitkomen.... Lees meer
Klacht van IGroen op 28 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb voor het eerst een thuis bestelling gedaan bij Jumbo, woensdag besteld vanwege gezondheidsproblemen en vandaag kwamen ze om 12:15 langs om de spullen te brengen. De bezorgen erg aardig vertelde al gelijk dat alle diepvries producten niet... Lees meer
Klacht van Truus van Faassen op 27 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wordt heel vaak uitgekozen voor een steek proef. Weet dat het personeel er niets aan kan doen. Het gebeurd weekelijks.Begint irritant te worden. Ga maar weer gewoon naar de kassa. Ben niet de enige die zich er aan stoort. Vriendelijke groet, Truus van Faassen Lees meer
Klacht van Jean-Pierre v T op 26 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was in een Jumbo winkel waar ik zelden kom. Ik kocht een Canteloup meloen die gebust bleek met een zachte plek va ruim 5 cm doorsnee. Ik kocht een schijf geitenkaas die nog net goed was maar een... Lees meer
Klacht van Maria000Maria op 26 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben helemaal door de regen gefietst naar Jumbo om daar lychee uit blik te halen, want dat hebben ze niet bij de supermarkt die veel dichterbij is. Wat een teleurstelling dat het uit het assortiment is, evenals de gevulde... Lees meer
Klacht van Mevr. Ineke Colen op 26 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de jumbo in Bakel moeten we regelmatig wachten aan de snelkassa , niet bemand. Overweging om de gewone kassa te nemen, nl sneller! 3e keer afgelopen week! Wanneer er is gescand met jumbo code , waar alle info opstaat ( wel of... Lees meer
Klacht van Gerwine op 26 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Eerbeek houdt de mensen helemaal niet meer aan de Corona regels. Bij een controle zal deze winkel per direct gesloten worden. Lees meer
Klacht van cedy op 26 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hoi, Ik heb laast van jumbo eigen merk een bak cookie dough ijs gekocht. Waar het natuurlijk om draait bij die ijs is, je raadt het al, dat er wel echt stukjes cookie in zitten! Nu had ik een bak... Lees meer