Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Denya op 11 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nu in deze corona tijd valt mij/ons Op dat mensen zich niet meer zoveel houden Aan de winkel wagen beleid de regel is Ieder 1 winkel wagen per persoon het valt ons op Dat er steeds meer stellen / gezinnen... Lees meer
Klacht van Eggie Wolfs op 10 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Koop mijn weekboodschappen bij de Jumbo. Aktie zie hierboven schijnt al een aantal weken geleden begonnen. Vorige week geen plaatjes gehad. Deze week wel waardoor ik er voir t eerst kennis mee maakte. Echter boekjes zijn niet meer te krijgen . Wanneer komen die... Lees meer
Klacht van Karel van Tuel op 06 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb verschillende kerenJumbo toilet papier gekocht ...op de verpakking staat 4 laags toilet papier maar in werkelijk heid is het maar 3 laags...of de leverantsier maakt hier een grove fout of Jumbo zelf...ook ooit gehad met 3 laags... Lees meer
Klacht van s. ter Horst op 05 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen een pak melk geopend nog houdbaar tot 12/9. 2 pers in ons huishouden merkte op dat de melk smaakt naar schoonmaakmiddel. Lees meer
Klacht van Jeanny65 op 04 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
kocht gluten vrije broodjes verpakte broodjes. Deze waren goed tot datum november 2020. Zag bij het inpakken van mijn boodschappen dat er de schimmel op stond. Ben terug gegaan naar jumbo Rosmalen en heb dit aan de bedrijfsleider laten zien. de bedrijfsleider... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 04 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter heeft toen zij 16 jaar was een herpusfirus i haar hersenen gekregen. Maar is gelukkig weer voor 95% hersteld. Ze heeft naar ieders tevredenheid 6 weken bij de jumbo gewerkt onder leiding van M de toenmalige bedrijfsleider. M ging werken in... Lees meer
Klacht van JCMennega op 03 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een aantal weken geleden was ik in Jumbo Assen Kleuvenstee aan het shoppen. Ze hadden een pyramide aan wijndoosjes die in de aanbieding waren opgestapeld en daarbovenop losse flessen. Helaas is de pyramide omgevallen en zijn er veel losse wijnflessen... Lees meer
Klacht van Sajota op 02 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo jumbo, gisteren Lunch salade gerookte kip honing-mosterd gekocht maar er zit geen honing mosterd saus in. Be. Ik nu de enige? Lees meer
Klacht van Jeannevriens op 01 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo , heb al heel wat puzzels gekocht van jullie en altijd prima en volledig maar wat schept mijn verbazing ,er ontbreken nu 2 puzzelstukjes en puzzelstukje is half stuk , heb er foto,s van deze kan ik eventueel... Lees meer
Klacht van Ronald van Weijnsbergen op 31 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in deze tijd van corona wordt gevraagd om ALLEEN boodschappen te doen en nu halen ze een reclame naar boven waarbij vader in scootmobiel zit en wel ineens makkelijk ZELF boodschappen kan doen!!!!! is dus ongehoord en ook niet... Lees meer