Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn in totaal 7.809 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.849 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 69 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Bekijk de nieuwste klachten over Jumbo (7.809)
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.4 /10
28 stemmen 28

Klantenservice & contact van Jumbo

Het telefoonnummer van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). Jumbo bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7.809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1.849 opgelost (23%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: klacht, jumbo, producten, door, boodschappen. Op basis van de 7.809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 23%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.832 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.809 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.849 van de 7.809 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.731 beoordelingen.

Is Jumbo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Jumbo een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.731 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 7.809 klachten. Of Jumbo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Jumbo misbruikt kinderen.

Klacht van mansour hajji op 07 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mijn dochter heeft Hema opgegeven voor Jumbo. Na 2 jaar in dienst wouden ze haar contract niet verlengen, omdat jumbo daar niet wil investeren. In die 2 jaar heeft mijn dochter 3 andere mensen bij de jumbo gebracht. Ergste is... Lees meer

Ombeschoft gedrag

Klacht van rackelkroon op 07 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik was naar de jumbo. Met mijn zusje. Dankzij corona moet je een kar halen. Dat is als het ware geen probleem. Maar die jonge man die bij de deur stond, Zij gelijk tegen mij buiten wachten. In plaats van... Lees meer

Mondkapje

Klacht van Mevrouw Vliet op 07 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik was hedenochtend bij Jumbo Reigersbos Amsterdam Zuid Oost en gezien de nieuwe maatregel over het dragen van mondkapjes in publieke ruimtes ischerts tot mijn verbazing dat geen enkele medewerker van Jumbo mondkapje draagt en wel heen en weer lopen... Lees meer

Afbakstokbrood met kruidenboter

Klacht van dinsdag klacht op 07 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Afgelopen weekend gekocht was groen vanbinnen en stonk datum 16 09 2020.vandaag 0610 weer in jumbo en er lage er nog 4 in het vak met de datum 1609 schandalig.vies stokbrood.Er is met de klacht niks gedaan .Daarnaast nog de... Lees meer

Zegels Verstappen actie

Klacht van Mevr Schreurs op 05 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De medewerkers is vergeten de zegels te gevem Toen ik opbelde ging er wat mis met doorverbinden en ik kon horen wat desbetreffende medewerkster aan de telefoon zei tegen een ander. Dit was niet misselijk sorry maar mij zien ze niet... Lees meer

7 zekerheden

Klacht van annelie bleumer op 03 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

waarom Jumbo ulft zomaar 1van de 7 zekerheden kan weg laten ivm de smoes dat het corona tijd is. Nu vaak lange rijen voor de kassa klopt niks van is niet bij alle jumbo.s hoe kan dit Lees meer

123... 172173174...776777778