Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

68 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.815 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Vrouwelijke vakkenvuller schreewend aangesproken

Klacht van SuusRotterdam op 27 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op zaterdag 26 september aan de Hillelaan Jumbo. Tijdens het boodschappen doen ben ik door een vrouwelijke vakkenvuller schreeuwend aangesproken. Zij schreeuwde dat ik niet heb geluisterd. Ik ben door de verkeerde ingang binnengelopen. Dat ik niet wilde luisteren. Ik... Lees meer

Kaascrossiant ham kaas?

Klacht van Sylvinho op 26 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte heer mevrouw. Ik was twee dagen gelden bij de jumbo. En ik wou een kaascrossiant halen. En de ham kaas en kaas bordje zaten naast elkaar op een van. Dus ik vroeg vervolgens aan een medewerker of dit alleen kaas was... Lees meer

Zegels max verstappen

Klacht van Angelica51 op 26 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag boodschappen bij jumbo waar ik altijd kom.Als alleenstaande is het soms lastig een kaart vol te krijgen.Vandaag 49.95 boodschappen.Kreeg 4 zegels,waardoor ik snap dat bij elke 10 euro 1zegel.Ik vraag,ik doe er wel wat bij,want wil toch graag de... Lees meer

ijsthee

Klacht van [email protected] op 25 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

hallo als je ijsthee zero wilt hebben dan is de fles inhoud heel troebel en dat is bij gewone niet kijken jullie maar eens er zit dan ook rommel in verder is alles super in emmen vr... Lees meer

Feest Jumbo

Klacht van Michael Aken, van op 21 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

In het Utrechts Nieuwsblad d.d.21 september 2020 staat op pagina 3 een stuk over de Jumbo-Visma nederlaag van dit team. Ondanks de nederlaag trakteert de supermarktketen op Jumbollen. Omdat er in de winkel niets was te merken van een traktatie, heb ik... Lees meer

Tassencontrole.

Klacht van EllenCendy op 20 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Heb net booschappen gedaan bij de Jumbo, en tot mijn grote verbazing wil de cassiere mijn tas controleren!!!! Niet mijn boodschappentas maar mijn handtas. Is de cassiere tegenwoordig een bevoegd opsporings ambtenaar???? Bij het verlaten van de supermarkt hangt inderdaad een affiche met de afbeelding... Lees meer

123... 172173174...774775776