Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ASW01 op 26 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter had gisteren een gesprek over het aflopen van haar contract. Tot mijn verbazing komt er geen nieuw contract. Er moet nu wettelijk een vast contract aangeboden worden en dat schijnt een groot probleem te zijn. Zeker tijdens de... Lees meer
Klacht van MEVROUWHIZIJAN op 25 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
geachte lezers, jumbo : Onze Lieve Vrouwestraat 5, 6461 BM Kerkrade deze jumbo werkt mee aan (voedselverspilling) tussen twee haakjes! de bedoeling zou zijn dat producten met de datum van de volgende dag savonds worden afgeprijsd echter het personeel verzuimd hier haar... Lees meer
Klacht van Jumbo gemert op 24 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
goede morgen Al 5 jaar kom ik een of meerdere keren bij jumbo gemert. En naarmate de tijd verstrijkt en de jumbo er steeds voor kiest met verschillende bedrijfsleiders te werken zien we de service afnemen en de lege vakken toenemen. Als... Lees meer
Klacht van S..J. Bijl-van Eenennaam op 24 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het stukje plastic zat in de verpakking van GROENTE challenge Lees meer
Klacht van Jelle01 op 23 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het vlees dat ik heb uitgepakt was volgens de verpakking nog niet over de datum en heeft altijd koel bewaard gebleven maar met koken vondt ik het vlees er grauw en onaangenaam ruiken. Ik besloot om het toch te proberen... Lees meer
Klacht van quintyarendsen op 22 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had een appeltaartje gekocht bij de jumbo , en er zat gewoon een steeltje van de appel in de taart. Als ik dit had doorgeslikt wil ik niet weten wat er gebeurt was. Lees meer
Klacht van Johanvaro op 20 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Toen Jumbo begon met maaltijden was het mogelijk een singen maaltijd te kopen met alle ingredienten in een pakket. Nu zijn de ingrediënten apart verpakt en te koop met aanbiedingen voor de prijs van 2 voor 1 of iets dergelijks.... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 20 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Jumbo het is woensdagmiddag 19 aug. 16.45 uur. Ik ga bij jullie boodschappen doen met de zelfscan. Helemaal geen problemen. Kom bij de kassa ( klanten service) omdat de 2 scan kassa’s gesloten zijn. Ben ik de vierde in de... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 19 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste jumbo Wij hebben jaren lang bij de kranshof jumbo tiel aardbeien geleverd ging altijd super goed . Maar nu van het jaar wilde ik leveren maar ze houden me aan het lijntje geven zowel debedrijfsleider E als B van de... Lees meer
Klacht van Ania de Vre op 19 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben zojuist door bewaking op zeer onprofessioneel wijze buiten het restaurant van de foodmarkt in A.dam Noord gezet omdat ik geen privé gegevens wens achter te laten! Dut nl nog steeds op vrijwillige basis! Discussie niet mogelijk, kleinerende... Lees meer