Een klant van Jumbo ervaart herhaaldelijk dat artikelen uit de reclamefolder niet beschikbaar zijn in de winkel. Dit leidt tot frustratie, omdat de klant vaak recepten op deze aanbiedingen baseert en daardoor gedwongen is om naar andere winkels te gaan. De klant geeft aan deze situatie zat te zijn.
Bij deze supermarkt zijn artikelen uit de reclamefolder niet beschikbaar. Ik baseer daar vaak mijn recepten op en vaak moeten we uitwijken naar een andere winkel. Ik begin het onderhand zat te worden
Aanbiedingen moeten beschikbaar zijn!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Reactie van de melder van de klacht Alice Grob
7 maanden geleden - Jumbo is niet meer wat het geweest is. De fut is uit de winkel. En met aanbiedingen die niet verkrijgbaar zijn, maken ze ook geen vrienden. Tot nu toe wilde ik de buurtwinkel steunen, maar omdat ik vaak in een andere winkel het gevraagde bij moet halen, blijf ik dat niet doen. Voorbeeld: broccoli in de aanbieding: niet verkrijgbaar. Moet hem duur op de markt kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
