Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Borsboom 76 op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Rond 12:25 bij de van brienenoordbrug Word ik van de weg gereden door een roekeloze chauffeur hij maakte ook rare gebaren toen ik naast hem kwam rijden Kenteken vkk52b Lees meer
Klacht van Amandalingbeek op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zondagochtend zijn onze boodschappen bezorgd. De bezorger gaf echter aan dat een groot deel ontbreekt (alle diepvriesproducten en een groot deel van de gekoelde producten) wegens een vrachtwagen met vertraging. Hij vertelde dat deze later die dag zouden worden geleverd.... Lees meer
Klacht van Anne Wolf op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Eind augustus heb ik een klacht ingediend bij de klachtenservice van Jumbo. De fles met allesreiniger(ecologisch) viel om op het aanrecht en er stroomde wat over het aanrecht over mijn oven die ingebouwd in een keukenkastje zit.Direct heb ik dat... Lees meer
Klacht van Henk DeHaan op 14 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We hebben Rucola melange gekocht bij Jumbo Beilen maar bij opmaken zag het er niet mooi uit volgens ons was dit rest stukjes zie foto Lees meer
Klacht van Emmy Muijs op 13 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mondkapjes handhaven Geen mondkapje dan niet in de winkel Alleen bij medische redenen Argument van jumbo We mogengeen mensen weigeren omdat wij een essentiele winkel zijn , is boel is geen argument. Groepjes jongeren van 3( pers) gewoon in de winkelzijn... Lees meer
Klacht van Maria van Nijnatten op 13 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds enkele maanden gebruiken wij verlaagd koolhydraten brood van Jumbo. Is een klein broodje en kost normaal € 1,69. 9 oktober 2021 en 17 oktober 2021 moest ik € 1,75 betalen. De week daarna 21-10-2021 € 5,07, dit was echt verkeerd. 29-10-2021... Lees meer
Klacht van omacaatje op 12 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De jumbobezorger denkt dat je de boodschappen via de brandtrap mag bezorgen. Het geeft dermate lawaai dat ik het echt niet weet te waarderen.het mg niet van de wet gewoon via de hoofdingang. Daar zit de bel. Vr. Groet Carolien klaver... Lees meer
Klacht van Moonlight13 op 12 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo weigert nog steeds na mijn melding geld terug te storten. Het mooiste komt riverside is hun merk, maar nemen geen verantwoording er voor en wat ik begrijp gaat ook bij jumbo riverside er uit. Ik heb contact gehad... Lees meer
Klacht van 9 nov op 12 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste mensen, het is mooi geweest ik heb een aantal keren producten over de datum gekocht 4 maanden over de datum is normaal bij jumbo .Ook als je producten als bestuur koopt fan is er door de muizen aan gezeten... Lees meer
Klacht van Mevr. Van Dokkum op 12 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mensen in de winkel worden niet meer aangesproken op het dragen van een mondkapjes. Ook het personeel neemt deze maatregel niet zo nauw meer. Lees meer