Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Shameen op 18 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op de website van Jumbo worden talloze producten aangeboden die in de winkel zelf niet verkrijgbaar zijn. Waarschijnlijk zijn deze producten die op de Jumbo website wel aangeboden worden verkrijgbaar in een andere Jumbo vestiging zoals een Jumbo XL MAAR... Lees meer
Klacht van Regina Bakx op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag melk gekocht en nu blijkt hij ver over de datum te zijn Lees meer
Klacht van Citroenijs op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hadden voor het toetje twee potten sorbetijs citroen, van het eigen Jumbomerk. Toen we de 2de pot opende bleek deze maar half gevuld en kwamen we dus niet uit met het aantal personen zodat niet iedereen vol kon genieten van... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mensen worden niet aangesproken over het dragen van een mondkapje. Klacht aangegeven, bij kassière, maar ze kunnen hier niets aan doen. Lees meer
Klacht van amberenmies1 op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag ontving ik bestelde boodschappen. Bestelnummer 2108759263. Na betaling merkte ik dat er twee producten ontbraken. De bezorger stond nog voor ons huis en maakte er een notitie van. Even later belde hij aan en zei me de klantenservice hierover... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In dit bedrijf worden de klanten niet goed gewezen op het niet dragen van mondkapjes; als ze het wel doen wordt er wat lacherig over gedaan en mogen de klanten gewoon verder gaan ,met het winkelen zonder mondkapjes Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hierbij ik Anne-Marie de Bouter en vriend M Hensellam dienen een gezamenlijke klacht in Over het feit dat we een winkel Verbod hebben gekregen Die Zwaar Onterecht is Wij die (die eergisteren een conflict kregen over Koffi bekertjes) en alleen daarom nu... Lees meer
Klacht van kyrillos op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik kocht pistoletjes bij de jumbo in Dauwendale ik ga naar school scheurt de zak open alles valt op de grond en dit is niet de eerste keer dit gebeurd vaker en het is heel irritant dus gebruik andere zakjes... Lees meer
Klacht van wim kranenburg op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had een slof look out shag gekocht en mascotte vloei twv 120 euro en had recht op 120 koopzegels maar kreeg er maar 80 gekregen dat zag ik toen ik thuis kwam en dacht ik kan bijna 5 bladzijden... Lees meer
Klacht van SpacetourerC4 op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is nu al de 6e keer dat wij in de pot KERSEN ZONDER PIT weer pitten aantreffen. Ik laat elke pit door mijn handen gaan en ja hoor weer 5 pitten aangetroffen. Dit kost tijd en... Lees meer