Bij Jumbo zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Citroenijs op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hadden voor het toetje twee potten sorbetijs citroen, van het eigen Jumbomerk. Toen we de 2de pot opende bleek deze maar half gevuld en kwamen we dus niet uit met het aantal personen zodat niet iedereen vol kon genieten van... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mensen worden niet aangesproken over het dragen van een mondkapje. Klacht aangegeven, bij kassière, maar ze kunnen hier niets aan doen. Lees meer
Klacht van amberenmies1 op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag ontving ik bestelde boodschappen. Bestelnummer 2108759263. Na betaling merkte ik dat er twee producten ontbraken. De bezorger stond nog voor ons huis en maakte er een notitie van. Even later belde hij aan en zei me de klantenservice hierover... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In dit bedrijf worden de klanten niet goed gewezen op het niet dragen van mondkapjes; als ze het wel doen wordt er wat lacherig over gedaan en mogen de klanten gewoon verder gaan ,met het winkelen zonder mondkapjes Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hierbij ik Anne-Marie de Bouter en vriend M Hensellam dienen een gezamenlijke klacht in Over het feit dat we een winkel Verbod hebben gekregen Die Zwaar Onterecht is Wij die (die eergisteren een conflict kregen over Koffi bekertjes) en alleen daarom nu... Lees meer
Klacht van kyrillos op 17 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik kocht pistoletjes bij de jumbo in Dauwendale ik ga naar school scheurt de zak open alles valt op de grond en dit is niet de eerste keer dit gebeurd vaker en het is heel irritant dus gebruik andere zakjes... Lees meer
Klacht van wim kranenburg op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had een slof look out shag gekocht en mascotte vloei twv 120 euro en had recht op 120 koopzegels maar kreeg er maar 80 gekregen dat zag ik toen ik thuis kwam en dacht ik kan bijna 5 bladzijden... Lees meer
Klacht van SpacetourerC4 op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is nu al de 6e keer dat wij in de pot KERSEN ZONDER PIT weer pitten aantreffen. Ik laat elke pit door mijn handen gaan en ja hoor weer 5 pitten aangetroffen. Dit kost tijd en... Lees meer
Klacht van Borsboom 76 op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Rond 12:25 bij de van brienenoordbrug Word ik van de weg gereden door een roekeloze chauffeur hij maakte ook rare gebaren toen ik naast hem kwam rijden Kenteken vkk52b Lees meer
Klacht van Amandalingbeek op 16 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zondagochtend zijn onze boodschappen bezorgd. De bezorger gaf echter aan dat een groot deel ontbreekt (alle diepvriesproducten en een groot deel van de gekoelde producten) wegens een vrachtwagen met vertraging. Hij vertelde dat deze later die dag zouden worden geleverd.... Lees meer