Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fred De leeuw op 11 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de jumbo winkel aan de Veemarkt in Zwolle wordt veel gewinkeld door scholieren. Deze gebruiken op grote schaal geen monddoekje. Wat helemaal verbazingwekkend is dat de aanwezige manager dit tolereert. Hij weigert op te treden. Hoe asociaal kan het... Lees meer
Klacht van Maarten de Jong op 11 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo jumbo Vanmiddag boodschappen gedaan bij jumbo in de Lier zh. Tot mijn grote verbazing droeg niemand van het personeel een mondkapje. Zelfs man die wat stond klaar te maken om te proeven. Heb hier over geklaagd. Maar is eigen verantwoordelijkheid.... Lees meer
Klacht van Oxanat op 11 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren ben ik naar Jumbo Dauwendaele in Middelburg geweest, daar deed ik regelmatig mijn boodschappen. Ik pakte producten en ging naar de jumbo slijterij om cognac te kopen. Ik werd geholpen door een brunette vrouw die nadrukkelijk aanwezig in de... Lees meer
Klacht van HannekeSanders op 11 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb gisteren een pakje jumbo huishoudhandschoenen gekocht bij jumbo reusel. Wilde ze vanmiddag gebruiken maar helaas zaten er twee linkse in. Niet erg makkelijk. Lees meer
Klacht van Ingrid Ploegmakers op 11 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Wij dachten een lekker chips je te eten. Kleine zakjes gemengde zakjes chips. Helaas zaten er maar 10 stukjes in die er muf rook en smaakte. Echt niet lekker. Alles weg kunnen gooien. Lees meer
Klacht van Mbansje op 11 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Moet bij iedere reclame er bij staan dat het typ,s HOLLANDS is. NEDERLAND IS VEEL GROOTER. Lees meer
Klacht van Jumbo stelt zich boven de wet op 11 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds 6 november is het verplicht een mondkapje te dragen in winkels, ook in supermarkten. Tot mijn verbazing mag iedereen naar binnen zonder mondkapje, men wordt er ook niet op aangesproken. Zelfs mijn moeder van 83 met COPD heeft... Lees meer
Klacht van Gerda Sip op 10 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De friesche vlag volle koffiemel k 25 eurocent duurder als bij de coop en de cups van jumbo merk de ene duurder als de andere koffie 5,49 en de andere 5,76 ze zijn al fors duurder geworden eerst 36... Lees meer
Klacht van Joker123 op 10 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag vorige maand hebben we online besteld ze zouden in de middag komen maar er was iets met de auto en het werdt avond kan gebeuren de jongen was erg gehaast had geen pin automaat toen we de producten uitpakte... Lees meer
Klacht van Pietje 500 op 09 november 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo ben bij jumbo in breda geweest dokterstruiken plein Breda ik dacht dat er mondkapjes plicht telt in winkels en openbaare gelegenheden maar tot mijn verbazing was ik en paar andere mensen met mondkapje en personeel de rest van... Lees meer