Soraida cornecion op 02 februari 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 18 december een bestelling geplaatst bij JD Sports, met de verwachting dat deze binnen 11 tot 28 werkdagen zou aankomen. Aangezien deze termijn inmiddels is verstreken en het pakketje nog niet is ontvangen, ervaart de klant problemen met de communicatie en mist duidelijkheid over compensatie, terwijl zij vooral haar spullen en een oprechte excuses verlangt.
heb op 18 december wat dingen besteld bij jd er staat op de site dat het binnen 11 tot 28 werkdagen moet binnen komen
Wat ik ook erg lang vind maargoed nu is die tijd voorbij en heb ik mijn pakketje nog niet contact met jd gaat heel stroef en ze zijn niet echt duidelijk of komen met iets als een compensatie of iets ik wil gewoon me spullen en een welgemeend excuses
Met een tegoedkoming voor het lange wachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
