Terug

Klacht: Retourneren lukt niet

Anne van Hal op 13 juni 2023 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

JD Sports klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 13 juni 2023

Een klant heeft problemen ervaren bij het retourneren van een product bij JD Sports, omdat het uitgeprinte label niet geaccepteerd wordt door zowel PostNL als DHL. De klant verzoekt om een oplossing of verdere informatie.

Mijn Klacht:

Hierbij kun je nergens met uitgeprint label retourneren niet bij post nl en ook niet bij DHL. Hopelijk kunt u mij hier bericht over doen. Vriendelijke groet Mandy van Hal

Gewenste Oplossing:

Dat ik hem bij aktiesport sport kan retourneren. Omdat dat ook op jullie website staat. Of bij aktiesport of bij een jd sports kun je hem gratis terug brengen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Reactie van de melder van de klacht Anne van Hal

3 jaren geleden - Ben er namelijk ook al bij de aktiesport geweest maar daar vertelde een Engels man dat dat niet kon. Waarom staat het dan op de website.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne van Hal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JD Sports

Alle klachten over JD Sports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JD Sports
Zo werkt het