Terug

Klacht: Opgelicht???

Ina Daling op 31 maart 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een klant heeft op 6 februari een joggingpak besteld, maar na 10 dagen kreeg hij te horen dat het pakket vertraging heeft bij de douane. Ondanks herhaaldelijk contact via Facebook Messenger, blijft de klant zonder duidelijke oplossing en ontvangt hij alleen het advies om geduld te hebben, terwijl hij zijn geld terug wil.

Mijn Klacht:

Ik heb 6 februari een yoggingpak besteld, 10 dagen later heb ik een mail gekregen dat mijn pakket vertraging heeft bij de douane. Tot op heden mijn pakket nog niet ontvangen. Ik heb meerdere malen contact via FB Messenger gezocht, het enigste wat ik als antwoord krijg is dat ik geduld moet hebben, dat mijn pakket onderweg is. Geld terug doen ze niet omdat mijn pakket onderweg is. Ik baal hier enorm van en wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ina Daling
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JD Sports

Alle klachten over JD Sports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JD Sports
Zo werkt het